Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Việt Đức Dental
📍
188 Lý Thái Tổ, Phường 1, Quận 3, Hồ Chí Minh
Có 11 reviews
⛔‼TỐ CÁO HÀNH VI XÚC PHẠM DANH DỰ NHÂN PHẨM NGƯỜI KHÁC, HÀNH VI CÔN ĐỒ, HÀNH VI ĐE DỌA ĐÁNH NGƯỜI CỦA NHA KHOA QUỐC TẾ VIỆT ĐỨC (VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ VIỆT ĐỨC DENTAL CLINIC – 188 LÝ THÁI TỔ PHƯỜNG 1 QUẬN 3, TPHCM), CỤ THỂ LÀ NHÂN VIÊN TƯ VẤN TẠI THỜI ĐIỂM ĐÓ:
Bà NGUYỄN THỊ HỒNG ÂN‼️
Tôi xin trình bày lại sự việc như sau:
Vào lúc 9:00 ngày 24/05/2023, mẹ của tôi là bà TTKC đến cơ sở Nha khoa Việt Đức Dental Clinic (Số 188 Lý Thái Tổ, phường 01, Quận 3, TPHCM) để thăm khám tư vấn làm răng sứ hỗ trợ ăn nhai cho người lớn tuổi. Trường hợp của mẹ tôi lúc đầu được tư vấn làm 24 răng (1.000.000/răng), tổng hóa đơn ban đầu là 24.000.000 đồng. Nha khoa có chương trình làm răng trả góp tính lãi suất thông qua Ngân hàng, nhưng trường hợp của mẹ tôi đã quá tuổi được vay qua Ngân hàng nên 2 bên có thỏa thuận sẽ trả góp tính lãi tại Nha khoa với yêu cầu khách hàng phải trả trước từ 30-50% và cầm cố cavet xe máy. Ngày được hẹn để tiến hành mài răng là ngày 29/05/2023, vậy nên mẹ tôi đã chủ động đề nghị thanh toán trước 10.000.000 đồng và đã chuyển khoản luôn cho Nha khoa luôn trong hôm đó, tức ngày 24/05/2023 để số còn lại sẽ trả góp.
Nhưng đến ngày 29/05/2023, mẹ tôi đến Nha khoa để tiến hành mài răng thì bác sĩ ở đó tư vấn lại rằng trường hợp của mẹ tôi phải làm 22 răng sứ (10 răng trên làm Zico HT 1.500.000, 12 răng dưới làm Zico 1.000.000) với tổng hóa đơn là 27.000.000 đồng. Mẹ tôi đồng ý và sau đó Nha khoa đã đưa cho mẹ tôi một tấm giấy nhỏ ghi nhận số tiền đã trả trước và số tiền còn lại là 17.000.000 đồng (không làm bất kỳ Hợp đồng đặt cọc nào). Sau đó Nha khoa chỉ hẹn mẹ tôi quay lại bọc sứ vào ngày 01/06/2023, không thỏa thuận gì thêm nữa, nên mẹ tôi vẫn đinh ninh là số còn lại cũng là trả góp như thỏa thuận lúc đầu. Lỗ hổng trong câu chuyện này chính là ngay từ đầu không hề có hợp đồng trả góp chi tiết rõ ràng sẽ phải trả trước như thế nào, góp trong bao lâu, lãi suất bao nhiêu và quy định bao nhiêu cho mỗi lần góp.
Hàm răng của mẹ tôi lúc này đã bị mài dẫn đến việc rất khó ăn uống. Nhưng đến ngày 01/06/2023 (lúc 10:00) mẹ tôi quay lại theo lịch hẹn để tiến hành bước bọc răng sứ thì Nha khoa trên (cụ thể là bà Nguyễn Thị Hồng Ân) yêu cầu mẹ tôi phải đưa thêm 5.000.000 đồng nữa thì mới tiến hành làm. Bởi vì lần trước không hề thỏa thuận trước vấn đề này nên hôm nay mẹ tôi không chuẩn bị trước số tiền trên. Mẹ tôi bất ngờ nên hỏi lại:
- “Hôm trước chị đã thanh toán trước 10 triệu đồng cho bên em.Chị tưởng là số còn lại sẽ trả góp. Em đâu có nói là hôm nay phải đưa thêm 5.000.000 nữa thì mới làm. Bây giờ em nói vậy thì chị đâu kịp chuẩn bị trước.”
Bà Ân lúc này bắt đầu tỏ thái độ và trả lời rằng:
- “Cái này là quy định bên em chị ơi!”.
Mẹ tôi nói rằng:
- “Nhưng hôm trước em đâu có nói như vậy nên giờ chị không có. Bây giờ nếu như mà em bắt buộc như vậy thì em cứ làm cho chị 1 tờ giấy cam kết 6 tây chị vô lương chị đóng thêm cho bên em được không ? nhưng mà hôm nay mới 1 tây thôi nên em cứ bọc sứ luôn cho chị trước như đã hẹn được không vì răng chị bị mài mấy ngày nay không ăn uống được với lại răng đã mài mà để lâu như vậy lỡ hư răng hư tủy…
Chuyện sẽ chẳng có gì nếu như bà Ân chấp nhận cho mẹ tôi bọc sứ hoặc nếu từ chối làm thì cứ giải thích lại đàng hoàng lịch sự theo quy định. Nhưng thái độ khinh người và hành động của bà Ân chẳng khác nào côn đồ chợ búa, cùng những lời lẽ vô cùng đanh đá và vô văn hóa.
Đầu tiên, bà Ân trả lời lại bằng giọng điệu vô cùng khiếm nhã:
- “6 tây trả thì 6 tây làm!”.
Mẹ tôi lúc này bức xúc bởi thái độ của bà Ân nên cũng cự lại:
- “Em nói chuyện gì kỳ vậy ! Chị làm tạp vụ lương tháng có 5 triệu mà chị đã đưa trước một khoản tiền không hề nhỏ cho em và chấp nhận đưa cavet để trả góp. Bây giờ em nói đột ngột vậy chị đâu kịp chuẩn bị tiền. Răng thì đã bị mài mấy hôm nay rồi. Nếu là quy định bên em thì em cũng phải nói chuyện đàng hoàng với khách hàng chứ! Nếu mà em không nói chuyện giải quyết một cách đàng hoàng thì chị sẽ ngồi đây luôn tới chiều để cho những khách hàng sau biết thái độ làm việc của bên em.”
Bà Ân hất mặt thách thức mẹ tôi:
- “Tui thách bà ngồi đây luôn ! Bà ngồi đây tới chiều luôn cũng được!!”
Vậy nên khi có một vị khách vừa bước ra mẹ tôi nói liền với người đó rằng:
- “Làm răng ở đây tiền bạc phải cẩn thận, hợp đồng rõ ràng ngay từ đầu nha anh.”
Bà Ân lúc này thái độ sừng sộ lên chỉ tay vào mặt mẹ tôi:
Bà NGUYỄN THỊ HỒNG ÂN‼️
Tôi xin trình bày lại sự việc như sau:
Vào lúc 9:00 ngày 24/05/2023, mẹ của tôi là bà TTKC đến cơ sở Nha khoa Việt Đức Dental Clinic (Số 188 Lý Thái Tổ, phường 01, Quận 3, TPHCM) để thăm khám tư vấn làm răng sứ hỗ trợ ăn nhai cho người lớn tuổi. Trường hợp của mẹ tôi lúc đầu được tư vấn làm 24 răng (1.000.000/răng), tổng hóa đơn ban đầu là 24.000.000 đồng. Nha khoa có chương trình làm răng trả góp tính lãi suất thông qua Ngân hàng, nhưng trường hợp của mẹ tôi đã quá tuổi được vay qua Ngân hàng nên 2 bên có thỏa thuận sẽ trả góp tính lãi tại Nha khoa với yêu cầu khách hàng phải trả trước từ 30-50% và cầm cố cavet xe máy. Ngày được hẹn để tiến hành mài răng là ngày 29/05/2023, vậy nên mẹ tôi đã chủ động đề nghị thanh toán trước 10.000.000 đồng và đã chuyển khoản luôn cho Nha khoa luôn trong hôm đó, tức ngày 24/05/2023 để số còn lại sẽ trả góp.
Nhưng đến ngày 29/05/2023, mẹ tôi đến Nha khoa để tiến hành mài răng thì bác sĩ ở đó tư vấn lại rằng trường hợp của mẹ tôi phải làm 22 răng sứ (10 răng trên làm Zico HT 1.500.000, 12 răng dưới làm Zico 1.000.000) với tổng hóa đơn là 27.000.000 đồng. Mẹ tôi đồng ý và sau đó Nha khoa đã đưa cho mẹ tôi một tấm giấy nhỏ ghi nhận số tiền đã trả trước và số tiền còn lại là 17.000.000 đồng (không làm bất kỳ Hợp đồng đặt cọc nào). Sau đó Nha khoa chỉ hẹn mẹ tôi quay lại bọc sứ vào ngày 01/06/2023, không thỏa thuận gì thêm nữa, nên mẹ tôi vẫn đinh ninh là số còn lại cũng là trả góp như thỏa thuận lúc đầu. Lỗ hổng trong câu chuyện này chính là ngay từ đầu không hề có hợp đồng trả góp chi tiết rõ ràng sẽ phải trả trước như thế nào, góp trong bao lâu, lãi suất bao nhiêu và quy định bao nhiêu cho mỗi lần góp.
Hàm răng của mẹ tôi lúc này đã bị mài dẫn đến việc rất khó ăn uống. Nhưng đến ngày 01/06/2023 (lúc 10:00) mẹ tôi quay lại theo lịch hẹn để tiến hành bước bọc răng sứ thì Nha khoa trên (cụ thể là bà Nguyễn Thị Hồng Ân) yêu cầu mẹ tôi phải đưa thêm 5.000.000 đồng nữa thì mới tiến hành làm. Bởi vì lần trước không hề thỏa thuận trước vấn đề này nên hôm nay mẹ tôi không chuẩn bị trước số tiền trên. Mẹ tôi bất ngờ nên hỏi lại:
- “Hôm trước chị đã thanh toán trước 10 triệu đồng cho bên em.Chị tưởng là số còn lại sẽ trả góp. Em đâu có nói là hôm nay phải đưa thêm 5.000.000 nữa thì mới làm. Bây giờ em nói vậy thì chị đâu kịp chuẩn bị trước.”
Bà Ân lúc này bắt đầu tỏ thái độ và trả lời rằng:
- “Cái này là quy định bên em chị ơi!”.
Mẹ tôi nói rằng:
- “Nhưng hôm trước em đâu có nói như vậy nên giờ chị không có. Bây giờ nếu như mà em bắt buộc như vậy thì em cứ làm cho chị 1 tờ giấy cam kết 6 tây chị vô lương chị đóng thêm cho bên em được không ? nhưng mà hôm nay mới 1 tây thôi nên em cứ bọc sứ luôn cho chị trước như đã hẹn được không vì răng chị bị mài mấy ngày nay không ăn uống được với lại răng đã mài mà để lâu như vậy lỡ hư răng hư tủy…
Chuyện sẽ chẳng có gì nếu như bà Ân chấp nhận cho mẹ tôi bọc sứ hoặc nếu từ chối làm thì cứ giải thích lại đàng hoàng lịch sự theo quy định. Nhưng thái độ khinh người và hành động của bà Ân chẳng khác nào côn đồ chợ búa, cùng những lời lẽ vô cùng đanh đá và vô văn hóa.
Đầu tiên, bà Ân trả lời lại bằng giọng điệu vô cùng khiếm nhã:
- “6 tây trả thì 6 tây làm!”.
Mẹ tôi lúc này bức xúc bởi thái độ của bà Ân nên cũng cự lại:
- “Em nói chuyện gì kỳ vậy ! Chị làm tạp vụ lương tháng có 5 triệu mà chị đã đưa trước một khoản tiền không hề nhỏ cho em và chấp nhận đưa cavet để trả góp. Bây giờ em nói đột ngột vậy chị đâu kịp chuẩn bị tiền. Răng thì đã bị mài mấy hôm nay rồi. Nếu là quy định bên em thì em cũng phải nói chuyện đàng hoàng với khách hàng chứ! Nếu mà em không nói chuyện giải quyết một cách đàng hoàng thì chị sẽ ngồi đây luôn tới chiều để cho những khách hàng sau biết thái độ làm việc của bên em.”
Bà Ân hất mặt thách thức mẹ tôi:
- “Tui thách bà ngồi đây luôn ! Bà ngồi đây tới chiều luôn cũng được!!”
Vậy nên khi có một vị khách vừa bước ra mẹ tôi nói liền với người đó rằng:
- “Làm răng ở đây tiền bạc phải cẩn thận, hợp đồng rõ ràng ngay từ đầu nha anh.”
Bà Ân lúc này thái độ sừng sộ lên chỉ tay vào mặt mẹ tôi:
Mình ở Thủ Đức, mình bị nứt một răng cối nhỏ 1.5, đi khám phòng khám Răng hàm mặt Sài Gòn gần nhà bác sĩ bảo nhổ. Không cam tâm mình lên bệnh viện Răng Hàm Hặt Trung Ương kiểm tra các kiểu cuối cùng cũng chuyển đến khoa nhổ răng. Trong thời gian chờ đợi mình ghé phòng khám Việt Đức 188 Lý Thái Tổ quận 3, bác sĩ nhìn phim CT nói: chúng em sẽ cố gắng giữ lại răng cho chị. Ôi mừng lắm luôn ý ! Giờ thì mình đã bọc cái răng nứt ấy được 10 ngày rồi và thấy rất ổn áp. Chi phí chỉ mất một phần rất nhỏ. Bác sĩ tư vấn rất có tâm, bác sĩ điều trị cực kỳ cẩn thận, nhẹ nhàng và thân thiện. Mình thực sự rất cảm ơn ạh!
Ps: mình khám phòng răng khác họ toàn xin đánh giá tốt nhưng ở đây họ ko làm thế và những lời viết này là sự thật 100% mình hoàn toàn tự nguyện. Chúc phòng khám ngày càng phát triển rộng thêm để có thật nhiều người bệnh được biết đến, được tiếp cận dịch vụ tuyệt vời này.
Ps: mình khám phòng răng khác họ toàn xin đánh giá tốt nhưng ở đây họ ko làm thế và những lời viết này là sự thật 100% mình hoàn toàn tự nguyện. Chúc phòng khám ngày càng phát triển rộng thêm để có thật nhiều người bệnh được biết đến, được tiếp cận dịch vụ tuyệt vời này.
Nha khoa Việt Đức lừa đảo.
Mình làm răng tại đây được cơ sở này bảo hành 10 năm, in phiếu bảo hành rất đẹp, được 6 tháng răng hỏng, quay lại cơ sở đóng cửa, trốn đi đâu không rõ. Gọi vào các số máy được quảng cáo đều không đc.
Lừa đảo!
Mình làm răng tại đây được cơ sở này bảo hành 10 năm, in phiếu bảo hành rất đẹp, được 6 tháng răng hỏng, quay lại cơ sở đóng cửa, trốn đi đâu không rõ. Gọi vào các số máy được quảng cáo đều không đc.
Lừa đảo!
Phải nói đây là nha khoa mình cảm thấy bác sĩ có tâm nhất từ trước đến giờ, răng bị sao là chỉ khám đúng như vậy không vẽ vời như những nha khoa khác, thật sự rẩt hài lòng với các Bác sĩ tại Nha Khoa. Mình thì mới bọc sứ combo 16r rất đẹp lun, biết vậy làm sớm hơn
Nha khoa làm ăn lừa đảo, dẫn dụ khách hàng. Khi tôi gọi điện hỏi giá nhổ răng khôn thì tư vấn viên báo giá trọn gói là 800-1tr và không phát sinh thêm chi phí gì nữa. Nhưng khi đến nha khoa thì bác sỹ lại vẽ bệnh các kiểu nào là mọc ngầm, nào là phức tạp,... Rồi lại báo giá trọn gói là 2tr không phát sinh thêm. Khi hỏi sao tư vấn viên báo giá khác thì bác sỹ lại bảo là do tư vấn viên không biết. Ủa làm tư vấn viên mà không biết giá thì tư vấn kiểu gì. Chưa hết, sau khi mà nhổ xong rồi. Bác sỹ lại kê đơn thuốc rồi bắt tôi phải tự bỏ tiền ra mua. Ủa sao lúc đầu bảo là không phát sinh thêm chi phí thuốc thang mà giờ lại bắt khách tự mua vậy. Như vậy là tôi phải mua thêm thuốc với giá là khoảng 500k nữa. Tổng chi phí hết 2tr500. Chắc chắn là đã và sẽ có nhiều người bị dính như trường hợp của tôi. Những lời đánh giá trên là sự thật 100%
Mình đã được trải nghiệm dịch vụ ở đây. Rất tuyệt vời! Đi khám bệnh viện bác sĩ gắt như mắm tôm ák, về đây cảm giác được tôn trọng , được chia sẻ thấy rất thoải mái. Mọi người hãy tin tưởng nhé!
bác sỹ ở đây đẹp trai lắm nha mấy má, đi làm răng mà lo nhìn bác sỹ quên cả đau luôn. ok 6 tháng sẽ qua cạo vôi răng 1 lần
Bác sĩ và nhân viên bên này rất dể thương và cực kì nhiệt tình nha. Làm nhẹ nhàng không đau, ưng ghê.
Nha khoa uy tín ,lễ Tân tiếp khách nhiệt tình ,tay nghề bác sỹ chuyên môn cao ,phụ tá tận tình chu đáo , rất ưng ý
Chất lượng dịch vụ tuyệt vời, nhân viên tư vấn nhiệt tình, tận tâm. Sẽ ủng hộ thêm những lần tới
