Jeju Spa

Quá tệ. Triệt có 3 phút mà bắt đợi 2 tiếng. Spa rất chiêu trò. H ngồi đọc mấy bình luận dưới mới thấy nhiều người cũng bị giống mk. Ai mà có ý định mua mấy gói có bảo hành hoặc mấy gói có thời hạn dài thì nên cân nhắc.
Đợt trước mk đi thì nv bảo máy cũ (máy mà mk triệt) bị hư, bảo hiện tại spa có máy triệt hiện đại, mới hơn máy cũ, có gì triệt thì spa để giá 70k/lần, mà do lúc này mk lỡ đến rồi nên mk cũng đồng ý. Lần này nv lại tiếp tục lấy lý do bảo máy cũ bị hư và kêu mk mua gói 70k đó để họ dùng máy mới triệt cho mk, lúc này mk ko đồng ý. Mk thắc mắc vs họ là tại sao máy bị hư nhiều tháng mà họ ko sửa?? Lúc này các bạn nv trả lời khác nhau, lúc thì do máy đang bảo trì, lúc thì máy đang sửa, lúc thì máy đang triệt cho người khác (tuy nhiên khi mk lên phòng triệt thì chả thấy khách nào cả),.. và kêu mk ngồi đợi. Mk đợi gần 1 tiếng thì mới hỏi là hồi nào mk mới được làm thì nv đưa mk số quản lý và kêu mk gọi, mk mới nói sao các bạn ko gọi mà kêu mk gọi. Các bạn bảo tụi e là nv nên ko biết gì,.. Đúng rồi, ko biết gì, chỉ biết câu giờ của khách🙂. Lúc này, mk gọi cho quản lý thì quản lý bảo dạ máy đang sửa, tầm 30p là xong, chị muốn làm liền thì chị làm thêm các dịch vụ khác là nv sẽ triệt cho chị liền,.. Mk bảo mk chỉ muốn triệt thôi thì người quản lý tiếp tục nói chị làm dịch vụ này dịch vụ kia đi,... Mk tiếp tục bảo ko có nhu cầu, chỉ muốn bảo hành triệt thôi,... Rất BỰC MÌNH, câu kéo miết. Sau khi gọi quản lý và tiếp tục ngồi đợi 30p, mk hỏi nhân viên lại lần nữa là bao h ms tới lượt mk? Rồi ko lẽ đợt sau cũng phải ngồi đợi kiểu này? Nhân viên lúc này ko thèm trả lời luôn. Mk mới tiếp tục gọi quản lý, gọi 3 cuộc và họ ko vắt máy. Mk mới bực lên và nói là H có làm đc hay ko? Gọi quản lý thì cũng ko bắt máy là sao? Nhân viên cũng bảo dạ chị đợi thêm 15p nữa, còn chị quản lý chắc đang bận nên ko nghe máy ạ. Mk mới trả lời lại Ụa chứ mk cũng bận mà? Mk đúng cọc luôn. Và khi họ triệt cho mk thì cũng rất hời hợt, qua loa cho có.
1 lần là ớn nha, vì lúc đó mk lỡ đến rồi, ngồi đợi rất lâu rồi nên mk mới phải kiểu là phải triệt thì mới về. Sau đợt này là dẹp luôn nha. CHÊ!! Ko 1 lời xin lỗi j cả, họ chính thức mất 1 vị khách. Mặc dù mk còn trong thời hạn bảo hành 5 năm mà spa chơi kiểu vậy thì dẹp bà cho rồi 🤣

Lấy mụn không đau, nhân viên thân thiện. Dịch vụ tốt.

Kỹ thuật viên nặn mụn không kỹ, mình đi nặn mụn về không những không hết nhân mụn mà còn bị bùng mụn lên luôn. Mặt mình trước khi lấy chỉ có 4-5 còi mụn gì đó, lấy xong về mụn lên chi chít mình muốn trầm cảm với nó luôn. 🥲 và khi nặn xong thì chị có bôi kem dưỡng gì đó, mình có hỏi kem đó của hãng nào thì chị ko trl mà chỉ bảo kem dưỡng sau khi nặn mụn, về nhà da mình dường như ngứa, hơi nóng nhẹ lên. Tầm 2 ngày sau là mụn mọc lên nhiều lắm.

Trải nghiệm khá tệ,có 2 dạng máy triệt: máy dùng dịch vụ và máy dùng để bảo hành. Mình đi 2 lần, lần 1 Máy bh kẹt nên không bảo hành được nên mình về, nhắn tin đặt hẹn thì không ai trả lời. 3 ngày sau mình quay lại, máy vẫn kẹt nhưng không nói gì thêm, làm mình tưởng máy hư nên chờ 15p để được giải quyết. Sau đó chờ mãi không thấy bạn nv quan tâm hay nói gì thì mình hỏi, bạn nv nói muốn mình dụng gói dịch vụ 70k.
Vậy các bạn sinh ra cái gói bảo hành để làm cái gì? Mua gói BH để đc BH đúng lộ trình chứ có phải để mua thêm vài gói 70k đâu. Nhắn tin gọi điện không ai trả lời, hẹn tại chỗ cũng không được. Nếu máy bị kẹt, khiến khách mất nhiều thời gian như vậy, thì sao không thể ứng biến dùng máy dvu để giải quyết cho khách sau đó hướng dẫn đặt hẹn sau?
Nói chung, mình thấy làm dịch vụ thì rất nhiệt tình, còn đến đoạn bảo hành thì làm cho có, như cầu mong mình đừng tới vậy =)))). Thời gian bảo hành lâu và cskh tệ. Mn có thể tham khảo

nặng mụn rất êm nhân viên nhiệt tình vui vẻ hoà đồng rất thích
Đi spa mà như đi bồng lai tiên cảnh