Spa Phương Trinh

Một spa xử lí trải nghiệm khách hàng siêu tệ. Khi khách complaint khi gặp 1 trải nghiệm tệ vì 1 khách nói chuyện điện thoại loa ngoài liên tục và khách buộc phải dừng 1/2 thời gian làm spa. Nhưng spa chỉ 1 lời xin lỗi và ko dám nói hay xử lí vs 1 ng khách vô văn hoá. Thật hài hước chỉ vì sợ 1 khách, mà đồng ý mất 2 ng khách. Dịch vu siêu tệ. Ai muốn vừa spa, vừa gặp những khách hàng vô văn hoá thì mà trải nghiệm. Chứ tệ lắm lắm luôn

Dịch vụ rất tốt, thân thiện và nhiệt tình.
Nhân viên rất chu đáo.
RẤT XỨNG ĐÁNG 🌸👍🏻👍🏻👍🏻❤️ …

Tôi & em tôi làm gói gội đầu dưỡng sinh 320k/ người. 2 chúng tôi làm spa chung vs 1 người khách nói chuyện điện thoại rất lớn, bản thân tôi nhắc nhở 2 lần, nhưng cũng ko có xử lí nào từ spa. Chúng tôi complaint với spa, nhưng cả chủ cũng ko làm gì để giải quyết, và chúng tôi phải dừng lại 1/2 giờ làm. Vì 1 người vô văn hoá, mất lịch sử mà chấp nhận mất đi 2 người khách để chỉ giữ 1 ng khách như thế, thì chiến lược kinh doanh của chủ cũng “ thuộc hạng ngu ngốc” lắm rồi. Quá tệ, khi tôi gặp cả chủ complaint, chỉ 1 sự im lặng và chịu đựng. Chưa thấy 1 spa nào là làm dịch vụ tệ & yếu kém đến vậy, để 2 khách đi về vs 1 trải nghiệm siêu tệ & vẫn lấy đủ tiền

Dịch vụ chăm sóc tận tình, chu đáo. Thái độ bà chủ cũng như nhân viên luôn vui vẻ, thân thiện ^^

KHÔNG ĐẾN SPA NÀY VÌ BẠN SẼ PHẢI NHẬN SỰ VÔ TRÁCH NHIỆM & THỜ Ờ CỦA CHỦ SPA
Không chỉ nhân viên thiếu kĩ năng mà cả chủ cũng chỉ lấp liếm im lặng khi có sự cố xảy ra vs khách. Đi làm spa bị 1 người khách nói chuyện điện thoại loa ngoài liên tục, tra tấn trải nghiệm của khác hàng. Vì 1 ng khách quen sẵn sàng đánh đổi vs 2 khách. Sự im lặng & thờ ơ từ chủ đến nhân viên mới thấy sự không quí trọng khách hàng dù họ vẫn trả tiền đủ dù thời gian làm phải dừng lại 1/2 thời gian. Đừng tới, tệ lắm

TUYỆT ĐỐI KHÔNG NÊN ĐẾN SPA NÀY!
Nếu ai cần dịch vụ tốt hoặc thư giãn tuyệt đối không nên tìm đến spa này. Dịch vụ chăm sóc khách hàng ở đây cực kì tệ. Chủ tiệm không hề giải quyết trường hợp khách gây ồn, nói chuyện riêng, to tiếng trong quá trình các khách thực hiện dịch vụ. Cả chủ và nhân viên đều đứng đờ người ra. Tôi khó chịu và dừng dịch vụ và chờ chủ tiệm giải quyết nhưng đáp án là chủ im lặng và để tôi ngưng dịch vụ ra về trong ấm ức.