Nha Khoa Tấm Dentist - Nguyễn Thị Minh Khai
📍
298 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Hồ Chí Minh
Có 10 reviews
nói chung chưa trải nghiệm, mà cái việc nhắn tin lâu ơi là lâu mới trả lời là thấy không hài lòng rồi.
Mình đến đây cạo vôi răng cùng em, vôi răng không nhiều nên giá 300 thôi. Nhân viên niềm nở, dễ thương cùng không gian ấm áp, dễ chịu cho khách hàng. Nên đến đây trải nghiệm nhé
Em hiện đang sử dụng dịch vụ tại đây, mọi thứ đều tốt ngoại trừ chăm sóc onl lại quá tệ khách hỏi lúc nào cũng từ vài tiếng đến hơn nửa ngày mới rep trong khi chỉ vài lần thì không sao nhưng này thì luôn luôn như vậy
Mn ở nha khoa siêu chuyên nghiệp
Hồi mới đầu em tìm tới tìm luii tất cả nha khoa thảm khảo rất nhiều nhưng khi tới tấm thì e chốt ngay và luôn vì mn take care tốt bác sĩ chuyên nghiệp quan tâm kh và giá cả hợp lí còn đc trả góp 0%
Hồi mới đầu em tìm tới tìm luii tất cả nha khoa thảm khảo rất nhiều nhưng khi tới tấm thì e chốt ngay và luôn vì mn take care tốt bác sĩ chuyên nghiệp quan tâm kh và giá cả hợp lí còn đc trả góp 0%
Phòng khám ở đây mới khai trương nên có nhiều chính sách ưu đãi. Nhân viên tương đối thân thiện. Có cô gái tư vấn thì tư vấn chưa thiếu phục cho lắm và tư vấn hơi thiếu chuyên nghiệp :)) về giá thì mình thấy cũng tầm ngang các nha khoa khác . Phòng khám mới khai trương nên mọi thứ đều new và sạch sẽ
Mình đã làm các dịch vụ thẩm mỹ và rất hài lòng về đội ngũ bác sĩ, chăm sóc viên bên Tấm
Công nghệ tốt, giá tiền oki, bsi và nv đều nhiệt tình
😡😡P.H.Ố.T! P.H.Ố.T! P.H.Ố.T!😡😡 MỌI NGƯỜI ĐI QUA TƯƠNG TÁC GIÚP EM VỚI Ạ. BÊN ĐÓ BƠ EM TRÊN MỌI MẶT TRẬN, NHẮN KHÔNG REP RỒI MỌI NGƯỜI ƠI❌❌❌ MỌI NGƯỜI BẤM VÀO TỪNG HÌNH ĐỂ XEM CHI TIẾT NỮA NHÉ🆘🆘🆘
Hôm 18/04 em có tới thăm khám ở Tấm Dentist, cách đây vài hôm em có đăng 1 bài ẩn danh về Tấm Dentist rồi ạ (mọi người có thể xem lại bài đó ạ), bài đó em nhấn mạnh mục đích em viết không phải là phốt, chỉ để nhắc nhở mọi người không vội cọc tiền, trong bài đó em có đề cập đến việc Tấm cho chuyển tiền cọc sang dịch vụ.
Trước khi ghé thăm khám thì CSKH bên đó rất nhiệt tình, rep tin nhắn nhanh gọn chỉ trong vài giây, khách chưa rep còn vào hối rep nhưng hiện tại đã BƠ EM TRÊN MỌI MẶT TRẬN rồi ạ.
Như đã nói, việc em cọc tiền hôm đó là do em lựa chọn, em có chọn dịch vụ và hẹn qua đó làm dịch vụ (trước khi qua em nhắn trước hơn 2 tiếng, chị CSKH có online nhưng không rep) lúc em lên tới thì nói là kín lịch rồi, nói em về hôm khác lên hoặc 3-4 tiếng sau quay lại. Em từ Thủ Đức lên tận Quận 3 để làm mà nhận được câu trả lời như vậy, nghĩ một phần do mình báo hơi cập rập nên em về. Sau khi về em hẹn đặt lịch t4 tuần sau bạn em sẽ dùng tiền cọc đó để tẩy trắng răng. Ban đầu SAU KHI EM XÁC NHẬN KHÔNG NIỀNG NỮA, chuyển cọc sang dịch vụ khác thì bên đó có gửi em một bảng giá dịch vụ để em chọn rồi chuyển đổi. Và bây giờ thì bên đó lại báo giá khác với trong bảng giá đó (chênh 700k-1tr). Em hỏi lại thì bên đó trả lời rằng bảng giá người ta gửi em là bảng giá ưu đãi cho người niềng, trong khi em xác nhận KHÔNG NIỀNG NỮA mới xin bảng giá. (Mọi người xem tin nhắn để biết thêm ạ).
Đến đây em không muốn dây dưa nữa nên yêu cầu hoàn cọc vì em đóng cọc để giữ ưu đãi đồng giá 18tr cho mọi case niềng, ưu đãi hết hạn khi hết ngày 18/04. Em cọc chỉ để giữ ưu đãi, nhưng bây giờ 13/05 rồi ưu đãi đó vẫn tồn tại, nghĩa là nếu hôm đó em không cọc, bây giờ em quay lại vẫn được hưởng ưu đãi đó thì hôm đó họ kêu em cọc vì lý do gì ạ? Em hỏi bên NK thì người ta đùn đẩy từ dưới nhân viên lên quản lý, bây giờ lại bắt em lên gặp sếp tổng mới giải quyết. Lúc quản lý trả lời cũng vòng vo lươn lẹo lắm ạ, em sẽ đăng ở phần sau.
Lúc em tới thăm khám, em có mang phim theo và bác sĩ chỉ xem hàm em chứ không chụp hình lên bệnh án, lấy dấu răng (yêu cầu ký hợp đồng mới lấy dấu và lên phác đồ), bác sĩ bên này thì cài áo chỉ ghi là BÁC SĨ SỐ **, khi hỏi tới bằng bác sĩ thì bên họ nói sẽ show bằng nhưng sẽ che thông tin bác sĩ, mọi người cho em hỏi vì sao vậy ạ?
Chung quy lại cho tới trưa nay khi nhắn tin thì em vẫn đang có ý định chuyển cọc thành dịch vụ cho êm chuyện nhưng sau đó vì cách xử lý vấn đề bên này nên em không chấp nhận được ạ. Mọi người cảnh giác ạ. Nếu chỉ vì tiền cọc thì ngay từ đầu em đã không thương lượng việc chuyển cọc thành dịch vụ rồi, nhưng cách làm việc bên này khiến em quá khó chịu.
Em sẽ đăng tiếp phần sau về cách quản lý nói chuyện với khách hàng ạ.
Nhờ admin duyệt giúp em vào sáng mai với ạ. Em cảm ơn admin rất nhiều ạ.
Hôm 18/04 em có tới thăm khám ở Tấm Dentist, cách đây vài hôm em có đăng 1 bài ẩn danh về Tấm Dentist rồi ạ (mọi người có thể xem lại bài đó ạ), bài đó em nhấn mạnh mục đích em viết không phải là phốt, chỉ để nhắc nhở mọi người không vội cọc tiền, trong bài đó em có đề cập đến việc Tấm cho chuyển tiền cọc sang dịch vụ.
Trước khi ghé thăm khám thì CSKH bên đó rất nhiệt tình, rep tin nhắn nhanh gọn chỉ trong vài giây, khách chưa rep còn vào hối rep nhưng hiện tại đã BƠ EM TRÊN MỌI MẶT TRẬN rồi ạ.
Như đã nói, việc em cọc tiền hôm đó là do em lựa chọn, em có chọn dịch vụ và hẹn qua đó làm dịch vụ (trước khi qua em nhắn trước hơn 2 tiếng, chị CSKH có online nhưng không rep) lúc em lên tới thì nói là kín lịch rồi, nói em về hôm khác lên hoặc 3-4 tiếng sau quay lại. Em từ Thủ Đức lên tận Quận 3 để làm mà nhận được câu trả lời như vậy, nghĩ một phần do mình báo hơi cập rập nên em về. Sau khi về em hẹn đặt lịch t4 tuần sau bạn em sẽ dùng tiền cọc đó để tẩy trắng răng. Ban đầu SAU KHI EM XÁC NHẬN KHÔNG NIỀNG NỮA, chuyển cọc sang dịch vụ khác thì bên đó có gửi em một bảng giá dịch vụ để em chọn rồi chuyển đổi. Và bây giờ thì bên đó lại báo giá khác với trong bảng giá đó (chênh 700k-1tr). Em hỏi lại thì bên đó trả lời rằng bảng giá người ta gửi em là bảng giá ưu đãi cho người niềng, trong khi em xác nhận KHÔNG NIỀNG NỮA mới xin bảng giá. (Mọi người xem tin nhắn để biết thêm ạ).
Đến đây em không muốn dây dưa nữa nên yêu cầu hoàn cọc vì em đóng cọc để giữ ưu đãi đồng giá 18tr cho mọi case niềng, ưu đãi hết hạn khi hết ngày 18/04. Em cọc chỉ để giữ ưu đãi, nhưng bây giờ 13/05 rồi ưu đãi đó vẫn tồn tại, nghĩa là nếu hôm đó em không cọc, bây giờ em quay lại vẫn được hưởng ưu đãi đó thì hôm đó họ kêu em cọc vì lý do gì ạ? Em hỏi bên NK thì người ta đùn đẩy từ dưới nhân viên lên quản lý, bây giờ lại bắt em lên gặp sếp tổng mới giải quyết. Lúc quản lý trả lời cũng vòng vo lươn lẹo lắm ạ, em sẽ đăng ở phần sau.
Lúc em tới thăm khám, em có mang phim theo và bác sĩ chỉ xem hàm em chứ không chụp hình lên bệnh án, lấy dấu răng (yêu cầu ký hợp đồng mới lấy dấu và lên phác đồ), bác sĩ bên này thì cài áo chỉ ghi là BÁC SĨ SỐ **, khi hỏi tới bằng bác sĩ thì bên họ nói sẽ show bằng nhưng sẽ che thông tin bác sĩ, mọi người cho em hỏi vì sao vậy ạ?
Chung quy lại cho tới trưa nay khi nhắn tin thì em vẫn đang có ý định chuyển cọc thành dịch vụ cho êm chuyện nhưng sau đó vì cách xử lý vấn đề bên này nên em không chấp nhận được ạ. Mọi người cảnh giác ạ. Nếu chỉ vì tiền cọc thì ngay từ đầu em đã không thương lượng việc chuyển cọc thành dịch vụ rồi, nhưng cách làm việc bên này khiến em quá khó chịu.
Em sẽ đăng tiếp phần sau về cách quản lý nói chuyện với khách hàng ạ.
Nhờ admin duyệt giúp em vào sáng mai với ạ. Em cảm ơn admin rất nhiều ạ.
Bài viết này không hẳn là PHỐT nhưng mình mong mọi người sẽ đọc và cân nhắc cẩn thận😔
Chuyện là hồi tháng 4 vừa rồi, theo lời quảng cáo của một số cmt trong gr, mình có tới thăm khám ở T** D*****t mới khai trương chi nhánh ở Q3. Trước đó mình có đi thăm khám một vài nha khoa rồi nên có mang film qua thăm khám. Bên đó có thăm khám qua dựa trên hàm của mình (không lấy dấu, không chụp hình) và có nói qua sơ bộ về phương án điều trị. Khi mình hỏi về phác đồ sơ bộ cũng như 1 bản phác thảo gì đó để mình dễ hình dung thì bên này có nói là phải ký hợp đồng rồi mới lấy dấu răng và lên phác đồ . Bên cạnh đó, NK cũng giới thiệu niềng đồng giá 18tr cho mọi cấp độ răng nhưng mình phải cọc 1tr trước 19h ngày 18/04 (NK nói rằng nếu không ký hợp đồng 1tr đó sẽ được quy đổi thành dịch vụ khác, nhưng giá dịch vụ không rẻ nên 1tr không quy đổi được bao nhiêu) và phải ký hợp đồng ngay trong tháng 4 mới được giá ưu đãi, họ nói sau 18/4 sẽ về lại giá 28tr trở lên. Mình đã cọc bên họ 1tr nhưng sau khi tham khảo trong group cũng như qua một vài NK khác thăm khám (những nha khoa khác có cho mình kế hoạch điều trị, có lấy dấu, có chụp hình lưu hồ sơ,…) thì mình không yên tâm về chất lượng lắm nên quyết định bỏ cọc để qua 1 bên khác làm. Chuyện không có gì đáng nói cho tới khi, bạn mình sau ngày 18/4 cũng vào hỏi giá và lại thấy chương trình đồng giá 18tr có thời hạn đến 25/4. Và gần đây nhất nữa là bạn mình có vào hỏi lại thì lại được quảng cáo chương trình đồng giá 18tr hết hạn vào ngày 12/5. Mình rất shock vì trước đó Nha khoa nói với mình chương trình hết hạn vào 18/4 và yêu cầu mình cọc nhưng đến giờ chương trình đồng giá đó vẫn đang diễn ra. Bạn mình nói mình bị lừa rồi, NK đó khai trương như vậy lâu rồi và NK cứ đưa thông tin rằng chương trình sẽ hết hạn trong vòng 1-2 ngày kể từ lúc mình hỏi để hối thúc mình cọc tiền. Mình không dám bàn luận về tay nghề hay chất lượng của NK nhưng riêng vấn đề này khiến mình rất khó chịu. Mình sẽ không cảm thấy có gì khó chịu khi mất cọc (vì đây là do mình chọn) nhưng khi nhận ra chương trình giảm giá cứ kéo dài như vậy mà trước đó mình lại bị dính tâm lý rằng sẽ hết hạn để phải cọc tiền khiến mình rất ác cảm. Mình viết bài không phải để đạp đổ chén cơm của ai, nhưng nếu có bạn nào cũng có ý định tham khảo NK đó thì đừng cọc vội, cứ tham khảo kĩ rồi quyết định nha. Người ta nói là mai hết hạn chứ thực ra hết là lại gia hạn thôi.
Chuyện là hồi tháng 4 vừa rồi, theo lời quảng cáo của một số cmt trong gr, mình có tới thăm khám ở T** D*****t mới khai trương chi nhánh ở Q3. Trước đó mình có đi thăm khám một vài nha khoa rồi nên có mang film qua thăm khám. Bên đó có thăm khám qua dựa trên hàm của mình (không lấy dấu, không chụp hình) và có nói qua sơ bộ về phương án điều trị. Khi mình hỏi về phác đồ sơ bộ cũng như 1 bản phác thảo gì đó để mình dễ hình dung thì bên này có nói là phải ký hợp đồng rồi mới lấy dấu răng và lên phác đồ . Bên cạnh đó, NK cũng giới thiệu niềng đồng giá 18tr cho mọi cấp độ răng nhưng mình phải cọc 1tr trước 19h ngày 18/04 (NK nói rằng nếu không ký hợp đồng 1tr đó sẽ được quy đổi thành dịch vụ khác, nhưng giá dịch vụ không rẻ nên 1tr không quy đổi được bao nhiêu) và phải ký hợp đồng ngay trong tháng 4 mới được giá ưu đãi, họ nói sau 18/4 sẽ về lại giá 28tr trở lên. Mình đã cọc bên họ 1tr nhưng sau khi tham khảo trong group cũng như qua một vài NK khác thăm khám (những nha khoa khác có cho mình kế hoạch điều trị, có lấy dấu, có chụp hình lưu hồ sơ,…) thì mình không yên tâm về chất lượng lắm nên quyết định bỏ cọc để qua 1 bên khác làm. Chuyện không có gì đáng nói cho tới khi, bạn mình sau ngày 18/4 cũng vào hỏi giá và lại thấy chương trình đồng giá 18tr có thời hạn đến 25/4. Và gần đây nhất nữa là bạn mình có vào hỏi lại thì lại được quảng cáo chương trình đồng giá 18tr hết hạn vào ngày 12/5. Mình rất shock vì trước đó Nha khoa nói với mình chương trình hết hạn vào 18/4 và yêu cầu mình cọc nhưng đến giờ chương trình đồng giá đó vẫn đang diễn ra. Bạn mình nói mình bị lừa rồi, NK đó khai trương như vậy lâu rồi và NK cứ đưa thông tin rằng chương trình sẽ hết hạn trong vòng 1-2 ngày kể từ lúc mình hỏi để hối thúc mình cọc tiền. Mình không dám bàn luận về tay nghề hay chất lượng của NK nhưng riêng vấn đề này khiến mình rất khó chịu. Mình sẽ không cảm thấy có gì khó chịu khi mất cọc (vì đây là do mình chọn) nhưng khi nhận ra chương trình giảm giá cứ kéo dài như vậy mà trước đó mình lại bị dính tâm lý rằng sẽ hết hạn để phải cọc tiền khiến mình rất ác cảm. Mình viết bài không phải để đạp đổ chén cơm của ai, nhưng nếu có bạn nào cũng có ý định tham khảo NK đó thì đừng cọc vội, cứ tham khảo kĩ rồi quyết định nha. Người ta nói là mai hết hạn chứ thực ra hết là lại gia hạn thôi.
Tính ra bị up sale qtr . Mình k chốt do số tiền lớn mình do dự qtr đi . Kêu về suy nghĩ bắt mình cọc tiền 1-2 500k . Xong mấy tháng trôi qua mình vẫn chưa làm gì được 500k đó . Giống như k làm niềng thì bắt buộc làm dịch vụ k chạy thoát được đâu . Nói là tư vấn miễn phí nhưng thật sự k miễn phí đâu