Bệnh Viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn - Phan Đăng Lưu
📍
34 Phan Đăng Lưu, Phường 7, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Có 1 reviews
Hôm nay mình xin bốc phốt 1 nha khoa đó là nha khoa Đăn* Lư* (bv Răng hàm mặt Sài Gòn) ạ.
Mình niềng ở đây tới nay là 1 năm 9 rồi.
Ban đầu mình niềng cũng gấp nên ko có kịp tìm hiểu, thấy trong hội review nhiều về NK DL nên bấm bụng tới coi thế nào. Hình thức thì đẹp đẽ lắm, khám tư vấn free các kiểu.
Bữa đó theo hẹn 9h mình đến. Đợi hơn 1 tiếng với đc khám, đợi thêm 1 tiếng, mới chụp hình, đợi hơn 1 tiếng mới lấy dấu răng, làm xong là 14h chiều mới bắt đầu gắn mắc cài, 17h chiều mới về, mệt xỉu luôn. Mệt quá nên mình cũng ko muốn đi tìm hiểu những chỗ khác làm luôn ở đây.
Mỗi lần mình làm là 1 phụ tá khác nhau, mà làm ko kỹ, lần nào về cũng rách hết mồm, lúc đầu cứ nghĩ là ai cũng vậy thôi, nhưng mãi 1 năm sau khi đã qua 1 lượt hơn chục phụ tá mình mới biết đó là do tay nghề kém, kẽm cứ đâm vào má mình. Bác sĩ nhổ răng còn lấy cái kềm tì vào môi mình đau điếng. Mà mỗi lần làm bs ko coi lại. Để rồi phụ tá làm sai, lần sau tái khám lại phải làm lại.
Chăm sóc khách hàng thì cực kỳ tệ. Khi nào mình cũng phải chủ động liên hệ với nha khoa chứ chẳng khi nào thấy liên hệ đúng hẹn cả. Mấy ngày tháng 5 tới hẹn của mình cũng ko gọi, nói là ko nhận khách nhưng thực chất là vẫn làm, có sự phân biệt giữa các khách với nhau. Vậy mà gọi đt hối đóng hết tiền còn lại thì cứ gọi liên tục thôi.
Mình nhắn tin fanpage mấy lần, toàn im im ko trả lời. Thấy cmt trên fanpage mới vô hỏi, mà toàn tn tự động, có thấy ai tiếp đâu. Xong gọi hotline thì đổ lỗi mình gọi nhầm số, đưa bằng chứng rồi thì bảo à ừ số bận. Đòi mình phải gọi lại số khác, rồi cũng vậy luôn. Ủa rồi đt với face với zalo để trưng cho đẹp thôi à. Cái gì cũng đổ lỗi khách, mà trong khi khách hàng nhắn ko trả lời. Chứ kể nha khoa ki bo nhất mình từng thấy. Xin 1 bịch chun mà phụ tá kì kèo lên xuống. Bắt tới nha khoa lấy thêm mới được. Rồi đó giờ dịch mấy tháng ko có mà đeo luôn.
Mình review để các bạn có thể lựa chọn nk tốt cho bản thân ạ. Bên ngoài có vẻ là tốt nhưng thực chất bên trong làm việc chán chả buồn nói luôn. Mình cũng đã làm việc với quản lý 1 lần rồi. Nhưng có vẻ đâu lại vào đấy.
Mình niềng ở đây tới nay là 1 năm 9 rồi.
Ban đầu mình niềng cũng gấp nên ko có kịp tìm hiểu, thấy trong hội review nhiều về NK DL nên bấm bụng tới coi thế nào. Hình thức thì đẹp đẽ lắm, khám tư vấn free các kiểu.
Bữa đó theo hẹn 9h mình đến. Đợi hơn 1 tiếng với đc khám, đợi thêm 1 tiếng, mới chụp hình, đợi hơn 1 tiếng mới lấy dấu răng, làm xong là 14h chiều mới bắt đầu gắn mắc cài, 17h chiều mới về, mệt xỉu luôn. Mệt quá nên mình cũng ko muốn đi tìm hiểu những chỗ khác làm luôn ở đây.
Mỗi lần mình làm là 1 phụ tá khác nhau, mà làm ko kỹ, lần nào về cũng rách hết mồm, lúc đầu cứ nghĩ là ai cũng vậy thôi, nhưng mãi 1 năm sau khi đã qua 1 lượt hơn chục phụ tá mình mới biết đó là do tay nghề kém, kẽm cứ đâm vào má mình. Bác sĩ nhổ răng còn lấy cái kềm tì vào môi mình đau điếng. Mà mỗi lần làm bs ko coi lại. Để rồi phụ tá làm sai, lần sau tái khám lại phải làm lại.
Chăm sóc khách hàng thì cực kỳ tệ. Khi nào mình cũng phải chủ động liên hệ với nha khoa chứ chẳng khi nào thấy liên hệ đúng hẹn cả. Mấy ngày tháng 5 tới hẹn của mình cũng ko gọi, nói là ko nhận khách nhưng thực chất là vẫn làm, có sự phân biệt giữa các khách với nhau. Vậy mà gọi đt hối đóng hết tiền còn lại thì cứ gọi liên tục thôi.
Mình nhắn tin fanpage mấy lần, toàn im im ko trả lời. Thấy cmt trên fanpage mới vô hỏi, mà toàn tn tự động, có thấy ai tiếp đâu. Xong gọi hotline thì đổ lỗi mình gọi nhầm số, đưa bằng chứng rồi thì bảo à ừ số bận. Đòi mình phải gọi lại số khác, rồi cũng vậy luôn. Ủa rồi đt với face với zalo để trưng cho đẹp thôi à. Cái gì cũng đổ lỗi khách, mà trong khi khách hàng nhắn ko trả lời. Chứ kể nha khoa ki bo nhất mình từng thấy. Xin 1 bịch chun mà phụ tá kì kèo lên xuống. Bắt tới nha khoa lấy thêm mới được. Rồi đó giờ dịch mấy tháng ko có mà đeo luôn.
Mình review để các bạn có thể lựa chọn nk tốt cho bản thân ạ. Bên ngoài có vẻ là tốt nhưng thực chất bên trong làm việc chán chả buồn nói luôn. Mình cũng đã làm việc với quản lý 1 lần rồi. Nhưng có vẻ đâu lại vào đấy.