Bệnh Viện Thẩm Mỹ Thu Cúc - Điện Biên Phủ
📍
218 Điện Biên Phủ, Quận 3, Hồ Chí Minh
Có 68 reviews
Tôi đăng ký dịch vụ phun lông mày cho mẹ. Tôi đã đặt lịch khảm qua tổng đài bệnh viện lúc 8h sáng ngày 28/9. Sau đó nhân viên có gọi điện hẹn lại vào 9h. Tôi đến đúng hẹn. Chờ đợi 1 tiếng sau đó có nhân viên nói cần chờ thêm 50 phút nữa. Có ít nhất 5 khách hàng tới sau tôi nhưng lại được mời vào trước. Tôi ra về vì không thể chờ 2h được. Tôi rất thất vọng vì dịch vụ của Thu Cúc và không bao giờ sử dụng cũng như không bao giờ giới thiệu bạn bè sử dụng dịch vụ của Thu Cúc.
Tư vấn tận tình, rõ ràng và chuyên nghiệp
Thành quả sau khi hút mỡ mắt và nâng cung cho mắt của mẹ mình oke nha. Mẹ mình đã gần như không sưng và mắt nhìn tự nhiên sau khi cắt chỉ 1-2 ngày.
Tuy nhiên thì trình độ dịch vụ của các bạn nhân viên trực sảnh cần được train lại và giám sát kỹ hơn, vì mình thấy hơi thiếu sót so với 1 thẩm mỹ viện cao cấp.
Khúc đợi tư vấn, thanh toán thì rất rất lâu và khá lằng nhằng. TMV nên tối ưu hóa quy trình tiếp nhận tư vấn và thanh toán.
Bên TMV chia ra nhiều đoạn tư vấn và thanh toán chứ không tư vấn và thanh toán hết 1 lần, hơi lắt nhắt. Điều này có vẻ là để đảm bảo mục đích riêng của TMV nhưng mà cũng vì vậy nó bất tiện và tạo sự bối rối cho khách hàng.
Còn dịch vụ chăm sóc thì khá ổn.
Tuy nhiên thì trình độ dịch vụ của các bạn nhân viên trực sảnh cần được train lại và giám sát kỹ hơn, vì mình thấy hơi thiếu sót so với 1 thẩm mỹ viện cao cấp.
Khúc đợi tư vấn, thanh toán thì rất rất lâu và khá lằng nhằng. TMV nên tối ưu hóa quy trình tiếp nhận tư vấn và thanh toán.
Bên TMV chia ra nhiều đoạn tư vấn và thanh toán chứ không tư vấn và thanh toán hết 1 lần, hơi lắt nhắt. Điều này có vẻ là để đảm bảo mục đích riêng của TMV nhưng mà cũng vì vậy nó bất tiện và tạo sự bối rối cho khách hàng.
Còn dịch vụ chăm sóc thì khá ổn.
Ko bảo hành.Thái độ nhân viên và trợ lý ko tốt áp đặt luôn tìm lý do và đẩy lỗi do khách,
Tạo ra sản phẩm ko tốt thì phải tìm NGUYÊN NHÂN ,và quan trọng là thái độ và cách giải thích với khách, nhưng ở đây lại tìm LÝ DO
Tạo ra sản phẩm ko tốt thì phải tìm NGUYÊN NHÂN ,và quan trọng là thái độ và cách giải thích với khách, nhưng ở đây lại tìm LÝ DO
quá tệ ,sửa mũi sụn yuniform và thu gọn cánh mũi gần 3 mấy triệu mà sửa lệnh hẳn sang 1 bên,đầu mũi to hơn hẳn so với cánh mũi ,bs đùn đẩy trách nhiệm,bác sĩ sơn
mình đã cắt mí ở đây, cắt với mức giá ưu đãi được hưởng vào đúng dịp sn 27 năm nên giá sẽ tốt hơn mình thường. tuy nhiên có thể hôm đó mình đi vào ngày tốt, rất đông đợi rất lâu luôn, mà mình bận con nhỏ. ok vì ngày cuối tuần đông hơn nên mình chấp nhận. và giờ mí của mình hiện tại được 20 hôm rồi. có chút k vừa lòng vì vết khâu ở mí k được đẹp ,ngay sau hôm đi cắt chỉ mình thấy cái điềm vết khâu này k đẹp rồi, kpit hy vọng bôi sẹo có cải thiện được k. hic. nên mình chỉ đánh ở mức độ trung bình k quá tuyệt vời cho lắm.
Đi laser trị thâm. Nhân viên trực tiếp bắn laser ko phải bác sĩ mà nói vòng vo như hiểu biết lắm. Bắn năng lượng thấp xíu như gãi ngứa chứ làm gì có tác dụng. Đòi thanh toán tiền trước nhưng lúc thanh toán xong thì dịch vụ ko ra gì. Còn lớn tiếng như đuổi khách.
trời ơi t làm đầu ti mà làm 2l mới thành công nhưng mà hơn 2 tháng trời k lành cứ bị nhức rồi mủ lên khám thì cứ cho ún thuốc ( uống 3 tháng trời ) t muốn mập luôn :))) may là cskh vẫn đang bth chăm sóc ok ! chán thiệt chứ :))) nghe rw bảo qa đây làm thế nào cũng phải làm lại lần 2 mới thành công mà ai ngờ rw đúng thiệt ! còn ở sảnh chờ thì có vài người chăm sóc nhiệt tình vài ng thì thái độ lòi lõm
bỏ tiền ra làm mũi mà bị lệch sau khi nẹp mũi!!!mà bên bv bảo là không có lệch do hiệu ứng ánh sáng nên nhìn lệch!!rồi quản lý bên này còn thách thức mình đi đến những thẩm mỹ viện khác khám mũi có bị lệch ko!!khi mình đến khám chỗ khác ngt cho mình đi chụp st thấy mũi lệch sang hẵn 1 bên!!!đến khám và nói kết quả thì bên này bảo là mỗi ng ai cũng có bên nhỏ bên to!!!ủa ngta bên nhỏ bên to ngta mới bỏ tiền ra làm cho thẳng lại!!!chứ bỏ tiền ra làm y chang bên nhỏ bên to sau!!!làm sai mà ko chịu nhận sai đổ thừa cho bệnh nhân!!!tmv không có uy tín!!
Mình có để lại sđt để tư vấn trị tàn nhang. Sáng nay nhân viên tư vấn gọi thì mình đang chuẩn bị chạy xe ra cty nên nhờ bạn gọi lại sau. Thế là bạn nhân viên cúp ngang luôn. Kiểu như chắc ko mời được nên cũng chả thèm lịch sự. Chưa trải nghiệm dịch vụ mà thấy ko ổn rồi.
