Ngoc Dung Beauty - Nguyễn Bỉnh Khiêm

Một trải nghiệm khách hàng cực kỳ tồi tệ. Nhân viên luôn thực hiện theo phương châm bán hàng hơn là chăm sóc khách hàng. Vào đây để thư giãn nhưng tôi luôn bị hết nv phục vụ cho đến trưởng nhóm vào câu kéo, mua hết gói dịch này đến gói dv khác, thậm chí chưa kịp nghe hết quảng cáo thì đâu đó 1 nhân viên tại đây nghe gọi là bác sĩ gì đấy vào làm thử nghiệm liền dv vừa quảng cáo nhé, khách bị nv bịt kín cả mắt, có vẻ như sợ bị khách mở mắt ra thấy hết họ đang làm gì. Cảm giác của tôi thật sự khó chịu. Có phải đây là phương châm kinh doanh của ban giám đốc !? Đến đây vài lần tôi nghiệm ra phong cách của viện thẩm mỹ này là ưu tiên bán hàng hơn là Chăm sóc khách hàng. Tổng quan đánh giá : Dưới mức trung bình - Mức độ hài lòng kém. /

Mọi người né cái bọn Ngọc Dung này ra nhé. Nó chỉ dụ khách thôi. Khi nó thu đc tiền rồi thì nó ko quan tâm tới kết quả của khách hàng đâu. Làm ăn như trò mèo ấy. Dịch vụ thì kém. Ko chấp nhận đc

Mình làm da điều trị lỗ chân lông vac rỗ thấy cải thiện da sáng và mịn hơn , hết liệu trình sẽ mua ủng hộ tiếp .Nhân viên tận tình dễ thương môi trường thoáng mát sạch sẽ

rất tệ nha, nhân viên ko có tay nghề. chèo kéo khách là giỏi thôi. nếu có j ko hài lòng là đổ thừa do cơ địa khách. :)

Làm sẹo không hết da xấu đi, bắn nốt duồi 2 nốt không hết mà còn đòi thêm tiền, đi chỗ khác spa nhỏ bắn hết luôn, làm ăn chỉ biết ăn tiền không ah

Nhân viên tư vấn nhiệt tình , hiểu ý khách hành
Kỹ thuật viên chăm khách hàng kĩ, dễ thương.

Chèo kéo bán hàng , ko để khách có thời gian suy nghĩ , mất tiền mà chất lượng dịch vụ ko tới đâu

Rất tệ nha, trong quá trình làm cho khách chỉ cố gắng chèo kéo bán hàng, rất nhức đầu

Thất vọng! Thẩm mỹ viện Ngọc Dung
Mình hiện tại đang cảm thấy rất hối tiếc vì sự lựa chọn làm đẹp của mình tại TMV Ngọc Dung nên muốn lên đây chia sẻ, liệu có chị em nào như mình không. Mình đã lựa chọn cơ sở làm đẹp này để làm các dịch vụ nhưng mình không hài lòng về kết quả chút nào.
Về thái độ phục vụ, cơ sở vật chất: cái này mình hài lòng về sự chu đáo, các chương trình khuyến mãi, độ sạch sẽ và chuyên nghiệp.
Về kết quả các dịch vụ: fail quá các chị em ạ, để mình liệt kê ra, tuy là không xấu đi nhưng cũng k tốt lên, vô thưởng vô phạt.
+ Trị nám: năm ngoái mình mua liệu trình trị nám (thực ra mình chỉ bị 2 đốm nâu ở 2 bên má thôi, k phải nám) 10 buổi bằng laser giá sau khuyến mãi là 7,8tr.
Kết quả: 2 đốm nâu vẫn chẳng mờ, chẳng cải thiện đc j cả. Lúc này mình đã mất lòng tin. Tuy nhiên dv cskh ở đây lại rất tốt, hay mời đến làm dịch vụ cho KH thân thiết nên cuối cùng mưa dầm thấm lâu mình lại đăng ký thêm dịch vụ.
+ Tắm trắng pha lê: gói 20tr/10b tặng thêm phun môi phale.
Kết quả: đến nay đã buổi thứ 5 mà da body mình vẫn k cải thiện đc tone. Môi thì đc 1,5 tháng nhưng màu rất rất nhẹ trong khi mình chọn đỏ cam 😔
+ Căng chỉ mũi: giá 10tr tặng thêm phun hồng nhũ hoa.
Kết quả: dịch vụ viên vẫn bảo rằng k cần kiêng khem gì hết, ăn uống bình thường. Mặc dù vậy mình vẫn kiêng cho chắc. Thế nhưng nay 1.5 tháng mà vẫn còn vết tím ở giữa sống mũi và bị gồ lên. Gọi điện đặt lịch khám thì TMV bảo là chờ bác sĩ từ sg ra và đến nay mình đã chờ đc 2 tuần rồi mà vẫn chưa đc đi khám.
Còn nhũ hoa thì chẳng đều màu và đầu ti còn nguyên trạng cũ.
+ Triệt lông nách: mình hiện đag sử dụng dịch vụ triệt lông ở 1 cơ sở khác và kết quả khá hài lòng, buổi thứ 9 lông đã mọc rất chậm. Lần đó mình bận k qua đc cơ sở đó nên nhờ Ngọc Dung khuyến mãi 1 buổi. Bạn nhân viên luôn miệng chê bên kia nhưng rồi kết quả là về nhà lông mình k rụng đc và đã lại lia chia lên rồi. Nếu lỗi là do "đồ khuyến mại" thì thôi k sao nhưng đằng này bạn chê bên kia rồi bạn làm lại chẳng bằng ngta!!!
Mình không hẳn là quá bức xúc nhưng có lẽ đó là cảm giác thất vọng, cảm giác bị lời lẽ đường mật thuyết phục.

Khuyên mọi người nên né TMV Ngọc Dung ra nhé, nhìn sang trọng vậy chứ chất lượng tệ vô cùng, mình tham gia gói trị sẹo thâm nhưng càng làm càng thâm ( không có bác sĩ chuyên môn mà toàn nhân viên đào tạo nhưng kiến thức về da bằng 0). Nếu có lỡ đặt cọc tiền (số tiền nhiều thì đi laser nhẹ cho hết liệu trình tuyệt đối đừng để bọn nhân viên nặn mụn boc tách sẹo nhé, càng làm da càng tệ ạ). Mấy con quản lý thì chỉ sale thôi chả biết gì về chuyên môn đâu các chị em né gấp TMV Ngọc Dung nha.