Nha Khoa 2000 - Hồ Hảo Hớn

Tẩy răng đắt mà không có trách nhiệm. Lúc mình tẩy răng bằng công nghệ Plasma đèn chiếu giá vừa cao, rồi nhân viên thì chiếu đèn vào răng mình để mình nằm đó 1 mình mấy chục phút, mọi người thì đi ăn hết! Đèn chiếu vào cổ họng mình khô rát, môi thì khô!
Lúc ở vòng tư vấn thì nói không ê, trắng hơn... nhưng cuối cùng thì kết quả không mong muốn, răng không trắng hơn or bằng phương pháp cũ!

Rồi đến lúc giải quyết vấn đề khi mình quay lại phàn nàn thì nhân viên đùn đẩy nhau, khi mình yêu cầu gặp quản lí thì 1 nhân viên nói sẽ thưa lại quản lí để gặp mình, còn nhân viên khác thì khều vai nhân viên kia ý ra dấu hiệu là đừng kêu quản lí và miệng thì nói mình không có quản lí ở đó.... Nói chung là không giải quyết gì hết ngoài việc cả đống cặp mắt nhìn mình và ngập ngừng không biết nói gì hơn và không biết giải quyết gì hơn!!!!
Mình đành ra về và thề sẽ không quay lại Nha Khoa 2000 Quận 1, đường Hồ Hảo Hớn nữa vì mình là kháck nước ngoài về, mình không có thời gian để đôi co với họ!
Mình thường đến Nha Khoa 2000 ở Q5, Ngô Gia Tự. Vì lần đó ở Nha Khoa Q5 họ chưa có máy tẩy răng Plasma, nên họ đề nghị mình ra NK Q1 làm!!!!
Nói chung là mọi người đừng nên tẩy răng công nghệ mời Plasma gì đó!

Kình hay ghé Nha khoa 2000 định kỳ để khám và cạo vôi răng.
Mình cũng từng ghé nhổ răng khôn mấy năm trước
.
Dịch vụ tốt, bác sĩ nhiệt tình dễ thương ☺️
Cơ sở vật chất tốt thường xuyên nâng cấp nên không thấy cũ.
Ngồi chờ có cho uống cf và nc trà, kẹo bánh.
😊

Hôm nay đặt lịch khám lúc 15h, tôi bị kẹt xe đường Võ Thị Sáu vô trễ 16p. Mà bên nha khoa bạn lễ tân với gương mặt không thiện cảm lắm( có thể bạn trông mau hết giờ để đc nghĩ lễ…), còn bảo tôi chị đến trễ lịch hẹn nên giò trám răng bé phải dời sang qua lễ, biết là đi trễ lịch hẹn nhưng với thái độ phục vụ, cách nói chuyện với khách hàng như vậy tui chê…. nha

Gia đình mình sử dụng dịch vụ bên Nha Khoa 2000 đã hơn 10 năm. Đến giờ vẫn thấy hài lòng.
Bác sĩ điều trị tốt, nhân viên nhiệt tình. Không gian sạch đẹp.
Tuy nhiên cần cải thiện về thời gian khám nên khớp thời gian đặt hẹn để khách chủ động hơn và đỡ thời gian chờ đợi.
Chúc nha khoa 2000 ngày càng phát triển.

Có đặt lịch trước rồi lên, nhưng lại cho mình gặp 1 bác sĩ sắp có lịch mổ, nên khám qua loa, không tư vấn đã cho ra khỏi phòng

Trải nghiệm làm răng êm ái nhất hành tinh. Các chị hỗ trợ rất nhiệt tình và dễ thương. Không gian sạch sẽ chuyên nghiệp.

Giờ giấc hoạt động không đúng với thông tin công bố. Ghi 12h trưa đóng cửa mà 11:51 đến bác sĩ đã đi ăn trưa hết. Chiều thì 13:30 mới mở lại - giờ này quá muộn và không thuận tiện cho khách hàng. Đi chỗ khác và không bao giờ quay lại.

Khi gửi ý kiến phản hồi thì phản ứng của trung tâm như sau:
1. Viết rất dài - 3 đoạn văn - nhưng không một lời xin lỗi khách hàng, cũng không thể hiện thái độ cầu thị.
2. Ngay ý đầu tiên, chỉ ngay ra rằng lỗi là do khách hàng không hẹn trước (trong khi đến thì lễ tân không hề nói là do không hẹn trước, mà lễ tân nói là do bác sỹ đi ăn trưa hết rồi).
3. Ý thứ 2, bao biện rằng cạo vôi răng thì hết 40’ nên phải đến sớm hơn (trong khi lúc đến thì lễ tân cũng không nói lý do này, mà chỉ duy nhất tập trung vào việc bác sỹ đi ăn trưa hết).

Một phòng Nha xinh xắn, ấm cúng với các bạn Lễ tân nhiệt tình, hỗ trợ khách tối đa trong việc đặt/ đổi hẹn. Bác Yến rất dễ thương và nhẹ nhàng, tiếc là Bác đã về hưu. Hôm nay mình đc bác Phương “chăm sóc” thay bác Yến, cũng rất ổn áp.

Chúc mừng kỷ niệm 25 năm thành lập của các bạn. Mến chúc thêm nhiều 25 năm nữa với thật nhiều thành công mới. Vẫn là “You smile, we smile” nha

Hôm CN mình có trải nghiệm rất không tốt với bên nha khoa. Mình có đến 2000 để khám thì điều tất nhiên là muốn khám bệnh bên này rồi. Tuy nhiên, bên nha khoa cứ nhắc đi nhắc lại 2 3 lần mình cứ về NHA KHOA MINH KHAI khám lại (vì trước đó mình từng khám bên MINH KHAI). Mình đã qua đây khám rồi mà, sao cứ phải nói mình qua bên MINH KHAI khám là sao nhỉ? Nếu bên 2000 k cần khách hàng thì thôi, mình sẽ k ghé nữa. Cũng hy vọng sẽ rút kinh nghiệm nhé, vì cũng là ngành y tế mà dịch vụ vậy rất là kì luôn. Bệnh nhân qua 2000 khám rồi mà cứ kêu về lại bên khác mà khám 😑

Mình đã chữa răng ở đây 2 lần rồi, từ đón tiếp đến quá trình chữa kết thúc đều rất ok, anh chị bác sĩ nhiệt tình, nếu có tái khám sẽ gọi điện thoại nhắc nữa, rất recommend 🫶🏻 …