Nha Khoa Paris - Thái Thịnh
📍
12 Phố Thái Thịnh, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội
Có 21 reviews
Review Nha khoa #Paris – Một lần và không bao giờ quay lại
Mình tới nha khoa Paris nhổ răng 8 hàm dưới cách đây 1 tháng tại Nha khoa Paris Thái Hà (Hà Nội). Tình trạng răng mình là mọc ngang 90 độ, gần như nằm dưới lợi hoàn toàn.
1. Về thái độ đón tiếp: Lịch sự nhẹ nhàng và thủ tục nhanh chóng. Tuy nhiên so với một số Nha khoa khác mình từng đi vd như Quốc Tế Việt Pháp ở Nguyễn Du thì chưa nhiệt tình tận tâm bằng.
2. Về chi phí: Mình mất 2tr/ Về mua thuốc thêm 250k. Chủ yếu là kháng sinh và tiêu viêm, giảm đau. Nói thêm thì ở đây quảng cáo 1tr/ răng 8 nhưng mở ngoặc là chỉ áp dụng với răng không mọc lệch nhé. Và tất nhiên điều này khi đến tận nơi bạn mới biết chứ inbox trước họ cũng không nói đâu :)) Tất nhiên mình hiểu đây là chiến lược chốt sale của các bên KD nhưng đứng ở phương diện là KH sẽ thấy như bị lừa ấy. Ở đây sẽ có các ekip khác nhau, bạn được ekip nào làm thì họ sẽ thăm khám và deal giá với bạn.
3. Trải nghiệm ám ảnh nhất: Thuốc giảm đau quá nhẹ. Mình nhìn đơn thuốc thấy viên giảm đau của họ chỉ có 90mg, mình có hỏi lại là ổn k, chị y tá gật đầu đảm bảo. Vì sao mình hỏi, vì mình từng nhổ 1 răng 8 rồi nên biết về cơn đau. Mình và cả bé bạn thân đi cùng hôm đó về uống thì hoàn toàn không giảm được đau 1 tý nào. Nếu ai từng trải qua cơn đau nhổ răng chắc chắn sẽ hiểu nó khủng khiếp như thế nào. Cảm tưởng buốt tới não, nước mắt chảy ròng ròng. Bé bạn mình còn nhổ những 2c hôm đó.
4. Về dịch vụ CSKH: Lúc quá đau mình có nhắn tin lên page hỏi xem rốt cuộc thuốc họ kê là ntn mà không có tác dụng, họ nói cho xin lại SDT để bác sỹ gọi tư vấn, nhg mình nói luôn là mình quá đau không thể mở mồm nói được chỉ nhắn tin được thôi, gần như bị buốt hết nửa mặt lan xuống tận cổ do hệ thống dây thần kinh liên quan đến nhau. Mình đành tự xoay sở bằng cách uống thêm giảm đau effelagan 500mg. Chỉ sau 10p cơn đau chấm dứt và duy trì được tới 6h. Dù mình có feedback không mấy vui vẻ nhg kể từ tin nhắn cuối Nha khoa chưa từng gọi bất kỳ 1 cuộc nào để hỏi thăm lại. Mình đến Việt Pháp vệ sinh răng thôi mà về họ gọi điện hỏi thăm tới 2 lần trong 1 tháng, như vậy đủ để so sánh chất lượng CSKH
5. Về tay nghề: Mình nhổ hết 30 phút cả gây tê, vệ sinh và khâu. Trước đây với răng 8 tương tự ở hàm còn lại, mình nhổ ở bệnh viện quân đội 108 thì chỉ hết 15p, ít hơn 1 nửa nên cũng đỡ mất máu và đỡ sợ hơn. Chị làm cho mình liên tục nói là răng mình khó nên lâu, oke chỉ biết là khó thôi
6. Ký cam kết tự nguyện thực hiện thủ thuật, nếu chẳng may có rủi ro họ sẽ k chịu trách nhiệm. Cái này trc đây mình làm ở viện thì k thấy có ký. Nghe thì khá quan trọng đó, nhg nhân viên đưa cho mình kí và k định giải thích thì thêm về nó. Cho đến khi mình hỏi lại bạn nam y tá mới bắt đầu trao đổi thêm
Kết luận: Cá nhân mình sẽ không đến đây thêm bất kỳ lần nào nữa. Nhg công bằng mà nói mức giá 1tr cho răng 8 mọc bình thường là rẻ so với mặt bằng chung. Các bạn quan tâm đến kinh tế có thể cân nhắc. Còn như Việt Pháp, đắt hơn gấp đôi gấp 3 thì đổi lại có nhiều dịch vụ oke, kể cả cái phòng làm phẫu thuật cũng decor ấm cúng như ở nhà ấy, k bị sợ. Đúng chuẩn tiền nào của nấy. Với răng khó hơn nữa, tốt nhất và chân thành là nên đi viện RĂNG HÀM MẶT TƯ hoặc ĐH Y HÀ NỘI. Uy tín và k cần lăn tăn về rủi ro
Mình tới nha khoa Paris nhổ răng 8 hàm dưới cách đây 1 tháng tại Nha khoa Paris Thái Hà (Hà Nội). Tình trạng răng mình là mọc ngang 90 độ, gần như nằm dưới lợi hoàn toàn.
1. Về thái độ đón tiếp: Lịch sự nhẹ nhàng và thủ tục nhanh chóng. Tuy nhiên so với một số Nha khoa khác mình từng đi vd như Quốc Tế Việt Pháp ở Nguyễn Du thì chưa nhiệt tình tận tâm bằng.
2. Về chi phí: Mình mất 2tr/ Về mua thuốc thêm 250k. Chủ yếu là kháng sinh và tiêu viêm, giảm đau. Nói thêm thì ở đây quảng cáo 1tr/ răng 8 nhưng mở ngoặc là chỉ áp dụng với răng không mọc lệch nhé. Và tất nhiên điều này khi đến tận nơi bạn mới biết chứ inbox trước họ cũng không nói đâu :)) Tất nhiên mình hiểu đây là chiến lược chốt sale của các bên KD nhưng đứng ở phương diện là KH sẽ thấy như bị lừa ấy. Ở đây sẽ có các ekip khác nhau, bạn được ekip nào làm thì họ sẽ thăm khám và deal giá với bạn.
3. Trải nghiệm ám ảnh nhất: Thuốc giảm đau quá nhẹ. Mình nhìn đơn thuốc thấy viên giảm đau của họ chỉ có 90mg, mình có hỏi lại là ổn k, chị y tá gật đầu đảm bảo. Vì sao mình hỏi, vì mình từng nhổ 1 răng 8 rồi nên biết về cơn đau. Mình và cả bé bạn thân đi cùng hôm đó về uống thì hoàn toàn không giảm được đau 1 tý nào. Nếu ai từng trải qua cơn đau nhổ răng chắc chắn sẽ hiểu nó khủng khiếp như thế nào. Cảm tưởng buốt tới não, nước mắt chảy ròng ròng. Bé bạn mình còn nhổ những 2c hôm đó.
4. Về dịch vụ CSKH: Lúc quá đau mình có nhắn tin lên page hỏi xem rốt cuộc thuốc họ kê là ntn mà không có tác dụng, họ nói cho xin lại SDT để bác sỹ gọi tư vấn, nhg mình nói luôn là mình quá đau không thể mở mồm nói được chỉ nhắn tin được thôi, gần như bị buốt hết nửa mặt lan xuống tận cổ do hệ thống dây thần kinh liên quan đến nhau. Mình đành tự xoay sở bằng cách uống thêm giảm đau effelagan 500mg. Chỉ sau 10p cơn đau chấm dứt và duy trì được tới 6h. Dù mình có feedback không mấy vui vẻ nhg kể từ tin nhắn cuối Nha khoa chưa từng gọi bất kỳ 1 cuộc nào để hỏi thăm lại. Mình đến Việt Pháp vệ sinh răng thôi mà về họ gọi điện hỏi thăm tới 2 lần trong 1 tháng, như vậy đủ để so sánh chất lượng CSKH
5. Về tay nghề: Mình nhổ hết 30 phút cả gây tê, vệ sinh và khâu. Trước đây với răng 8 tương tự ở hàm còn lại, mình nhổ ở bệnh viện quân đội 108 thì chỉ hết 15p, ít hơn 1 nửa nên cũng đỡ mất máu và đỡ sợ hơn. Chị làm cho mình liên tục nói là răng mình khó nên lâu, oke chỉ biết là khó thôi
6. Ký cam kết tự nguyện thực hiện thủ thuật, nếu chẳng may có rủi ro họ sẽ k chịu trách nhiệm. Cái này trc đây mình làm ở viện thì k thấy có ký. Nghe thì khá quan trọng đó, nhg nhân viên đưa cho mình kí và k định giải thích thì thêm về nó. Cho đến khi mình hỏi lại bạn nam y tá mới bắt đầu trao đổi thêm
Kết luận: Cá nhân mình sẽ không đến đây thêm bất kỳ lần nào nữa. Nhg công bằng mà nói mức giá 1tr cho răng 8 mọc bình thường là rẻ so với mặt bằng chung. Các bạn quan tâm đến kinh tế có thể cân nhắc. Còn như Việt Pháp, đắt hơn gấp đôi gấp 3 thì đổi lại có nhiều dịch vụ oke, kể cả cái phòng làm phẫu thuật cũng decor ấm cúng như ở nhà ấy, k bị sợ. Đúng chuẩn tiền nào của nấy. Với răng khó hơn nữa, tốt nhất và chân thành là nên đi viện RĂNG HÀM MẶT TƯ hoặc ĐH Y HÀ NỘI. Uy tín và k cần lăn tăn về rủi ro
[PHỐT] Có ai đi khám ở nha khoa Paris cs thái thịnh mà gặp trường hợp như mình k? Mình vừa đi khám về xong là tức đel chịu được
Mình tham khảo để niềng răng thì thấy nha khoa có nói khám và tư vấn miễn phí. Tới chụp phim XQ và có bác sĩ tư vấn cũng đàng hoàng. Mọi thứ vẫn oke cho đến khi có 1 bà nhìn như giám đốc hay quản lý của cơ sở này cùng 1 bà tiếp tân vào ngồi tư vấn về giá.
Thề trước khi đến chỗ này mình có đi khám 3 chỗ khác rồi và chưa hề thấy tình trạng mơi và lôi kéo khách khủng khiếp và kém duyên như bên này
- Tư vấn bộ mắc cài thì t chọn mckltđ 3M rồi mà về sau vẫn cứ mơi mơi dùng loại đắt hơn là t đã k thích rồi. (T chọn mắc cài rồi mà về sau vẫn cứ kêu e mà dùng loại kia thì còn rút ngắn thời gian niềng từ 18 tháng xuống còn khoảng 1 năm thôi)
- Bảo là mình nhổ răng khôn thì đáng nhẽ là phải 5tr/cái cơ nhưng bên chị hỗ trợ giảm còn 2tr/cái thôi, 2 cái là 4tr. Bà quản lý kia nói luôn là ôi em là người quen của bác sĩ ở đây à mà sao được ưu đãi thế. Bthg e đi chỗ khác k có giá đấy đâu (Nghe thảo mai vl trong khi t đi 3 chỗ trước rồi thì chỗ này nhổ răng khôn đắt nhất, có chỗ còn 1,5tr 2 cái:)(Tư vấn chốt sale thiếu chuyên nghiệp vc)
- Xong cứ mơi mơi, nài nỉ t chốt niềng luôn. Cả quản lý lẫn tiếp tân. T bảo là t cần tham khảo thêm thì kêu “còn tham khảo làm gì nữa. Mức giá như này là quá ưu đãi rồi còn gì nữa (Ủa, chẳng nhẽ cứ rẻ là t đâm đầu vào à? 1 lúc bỏ ra 30-40tr rồi gắn bó hơn năm trời thì chả phải tham khảo kĩ chứ. K hiểu sao nói được câu đấy với khách)
- T vẫn kiên quyết k chốt thì mới bảo là hay là e cọc trước 500k đi chị gửi phim cho e để e đi khám chỗ khác. E k mất gì cả, sau này e sử dụng dịch vụ bên chị thì chị trừ cho chứ chụp phim này nhiều k tốt cho sức khoẻ này nọ, k phải chỗ nào cũng cho e mặc áo chì (trong khi lúc nãy chụp họ k hề cho mình mặc áo chì🙂 Hỏi tại sao k cho mặc thì kêu là chụp 1 lần nên bên chị k cho mặc🙂 Ủa) (Khúc này chắc nghĩ k hốt được khách nên chắc đòi tiền khám ấy mà)
- Nài nỉ qua lại t cọc 1 hồi lâu t vẫn chưa cọc và t có bảo là có khi chưa chắc e đã niềng thì bà quản lý kia có bảo là còn để làm gì, e cười bây giờ có phải che miệng không? T bảo là e k phải che thì chị ta cười cười bảo lại là “Bạn này chưa ý thức được cái đẹp à”
. Đù mé đến khúc này là t cay đel chịu đc rồi ấy nhưng vẫn phải bình tĩnh (1 nha khoa lớn thế này mà ăn nói vậy). Rồi chị ta lại lải nhải câu chuyện cọc 500k
- Nch là lúc này mình chán lắm rồi, xác định là cũng mất tiền nên mình có bảo gửi lại tiền chụp phim 300k thì bên đó mới thôi k nài nỉ gì nữa và mình mới ra về được. Vậy là từ thăm khám miễn phí thành có phí nhé
Thật sự quá thật vọng về 1 nha khoa cũng gọi là có tiếng, có rất nhiều cơ sở trên cả nước rồi mà tại sao lại có những người làm việc trong hệ thống 1 cách thiếu chuyên nhiệp và nói chuyện với khách hàng như thế. Kiểu làm mọi cách, nói đủ kiểu để chốt sale à? Đương nhiên bên nào cũng phải sale lôi kéo khách nhưng k phải theo kiểu gây bức xúc thế này.
Bạn nào mà đang có ý định niềng ở đây thì tham khảo kỹ nhé. T là t né mạnh
Mình tham khảo để niềng răng thì thấy nha khoa có nói khám và tư vấn miễn phí. Tới chụp phim XQ và có bác sĩ tư vấn cũng đàng hoàng. Mọi thứ vẫn oke cho đến khi có 1 bà nhìn như giám đốc hay quản lý của cơ sở này cùng 1 bà tiếp tân vào ngồi tư vấn về giá.
Thề trước khi đến chỗ này mình có đi khám 3 chỗ khác rồi và chưa hề thấy tình trạng mơi và lôi kéo khách khủng khiếp và kém duyên như bên này
- Tư vấn bộ mắc cài thì t chọn mckltđ 3M rồi mà về sau vẫn cứ mơi mơi dùng loại đắt hơn là t đã k thích rồi. (T chọn mắc cài rồi mà về sau vẫn cứ kêu e mà dùng loại kia thì còn rút ngắn thời gian niềng từ 18 tháng xuống còn khoảng 1 năm thôi)
- Bảo là mình nhổ răng khôn thì đáng nhẽ là phải 5tr/cái cơ nhưng bên chị hỗ trợ giảm còn 2tr/cái thôi, 2 cái là 4tr. Bà quản lý kia nói luôn là ôi em là người quen của bác sĩ ở đây à mà sao được ưu đãi thế. Bthg e đi chỗ khác k có giá đấy đâu (Nghe thảo mai vl trong khi t đi 3 chỗ trước rồi thì chỗ này nhổ răng khôn đắt nhất, có chỗ còn 1,5tr 2 cái:)(Tư vấn chốt sale thiếu chuyên nghiệp vc)
- Xong cứ mơi mơi, nài nỉ t chốt niềng luôn. Cả quản lý lẫn tiếp tân. T bảo là t cần tham khảo thêm thì kêu “còn tham khảo làm gì nữa. Mức giá như này là quá ưu đãi rồi còn gì nữa (Ủa, chẳng nhẽ cứ rẻ là t đâm đầu vào à? 1 lúc bỏ ra 30-40tr rồi gắn bó hơn năm trời thì chả phải tham khảo kĩ chứ. K hiểu sao nói được câu đấy với khách)
- T vẫn kiên quyết k chốt thì mới bảo là hay là e cọc trước 500k đi chị gửi phim cho e để e đi khám chỗ khác. E k mất gì cả, sau này e sử dụng dịch vụ bên chị thì chị trừ cho chứ chụp phim này nhiều k tốt cho sức khoẻ này nọ, k phải chỗ nào cũng cho e mặc áo chì (trong khi lúc nãy chụp họ k hề cho mình mặc áo chì🙂 Hỏi tại sao k cho mặc thì kêu là chụp 1 lần nên bên chị k cho mặc🙂 Ủa) (Khúc này chắc nghĩ k hốt được khách nên chắc đòi tiền khám ấy mà)
- Nài nỉ qua lại t cọc 1 hồi lâu t vẫn chưa cọc và t có bảo là có khi chưa chắc e đã niềng thì bà quản lý kia có bảo là còn để làm gì, e cười bây giờ có phải che miệng không? T bảo là e k phải che thì chị ta cười cười bảo lại là “Bạn này chưa ý thức được cái đẹp à”
. Đù mé đến khúc này là t cay đel chịu đc rồi ấy nhưng vẫn phải bình tĩnh (1 nha khoa lớn thế này mà ăn nói vậy). Rồi chị ta lại lải nhải câu chuyện cọc 500k
- Nch là lúc này mình chán lắm rồi, xác định là cũng mất tiền nên mình có bảo gửi lại tiền chụp phim 300k thì bên đó mới thôi k nài nỉ gì nữa và mình mới ra về được. Vậy là từ thăm khám miễn phí thành có phí nhé
Thật sự quá thật vọng về 1 nha khoa cũng gọi là có tiếng, có rất nhiều cơ sở trên cả nước rồi mà tại sao lại có những người làm việc trong hệ thống 1 cách thiếu chuyên nhiệp và nói chuyện với khách hàng như thế. Kiểu làm mọi cách, nói đủ kiểu để chốt sale à? Đương nhiên bên nào cũng phải sale lôi kéo khách nhưng k phải theo kiểu gây bức xúc thế này.
Bạn nào mà đang có ý định niềng ở đây thì tham khảo kỹ nhé. T là t né mạnh
tôi đã viết đánh giá 1 lần hôm vừa đi hàn răng ở đây vào tháng 1, bây giờ tôi viết lần thứ 2. Tôi đã làm Hàn Trám Sâu Kẽ Chân Răng Cửa bên paris. Họ nói với tôi không làm hết được sâu vì sợ vào tuỷ. ok tôi tin, họ tư vấn tôi dán sứ veneer nhưng tôi không làm, chỉ hàn răng mà thôi. Sau đó bác sĩ kiểu thái độ và lúc đánh bóng răng, làm quá ẩu để cái máy đánh bóng quẹt vào môi tôi làm sứt môi ( tôi đi về và ko nói gì )
Cho đến hôm qua, tôi đi khám răng ở 1 chỗ khác và họ cho tôi xem vết hàn răng cửa của tôi làm ở paris như chưa từng có vết hàn vào, và vẫn sâu cả 2 răng cửa ????? nha khoa khác người ta làm sạch cho tôi và không hề có một vết đen sâu nào nữa??? tại sao paris lại không hàn ??? nghĩ mà cay. chỉ vì tư vấn dán sứ mà tôi ko làm à?
tôi cùng bạn tôi đã làm dịch vụ ở đây mấy lần, làm như hạch.MỌI NGƯỜI ĐỪNG AI LÀM, PHÍ TIỀN.
Cho đến hôm qua, tôi đi khám răng ở 1 chỗ khác và họ cho tôi xem vết hàn răng cửa của tôi làm ở paris như chưa từng có vết hàn vào, và vẫn sâu cả 2 răng cửa ????? nha khoa khác người ta làm sạch cho tôi và không hề có một vết đen sâu nào nữa??? tại sao paris lại không hàn ??? nghĩ mà cay. chỉ vì tư vấn dán sứ mà tôi ko làm à?
tôi cùng bạn tôi đã làm dịch vụ ở đây mấy lần, làm như hạch.MỌI NGƯỜI ĐỪNG AI LÀM, PHÍ TIỀN.
Giá hơi cao, nhưng dịch vụ được, máy móc hiện đại, bsi có chuyên môn tốt
Mih đã từng trồng răng và nhổ răng khôn ở đây
Răng khôn là 5tr/ 1 răng dưới
Mih đã từng trồng răng và nhổ răng khôn ở đây
Răng khôn là 5tr/ 1 răng dưới
Chị mình làm răng sứ ở đây, mình thì niềng. Bs chuyên môn tốt, có máy chụp ct hiện đại, ngoài chờ hơi lâu ra do nha khoa rất đông khách thì mọi thứ đều ổn
Làm việc thiếu thiếu chuyên nghiệp.làm thì delay, hẹn đến làm hôm nào cx phải đợi 30phút 1 tiếng
Chỉ được cái hào nhoáng bên ngoài chứ dịch vụ và thái độ phục vụ k chấp nhận được. Nay t đến thăm khám để niềng răng. Khám và tư vấn về răng thì cũng k kĩ càng bằng những chỗ t tham khảo trước đó.
- T bảo t mới chỉ tham khảo thôi, chưa quyết định niềng thì cứ nài nỉ t chốt niềng luôn rồi kêu "còn phải tham khảo làm gì, giá ưu đãi thế rồi còn gì.....blabla" (ủa bỏ là vài chục củ chứ có phải lá đa đâu mà chả phải tham khảo kỹ). Khách đã bảo thôi rồi mà cứ nài nỉ, nói nhiều kinh khủng, rất vô duyên
- K thuyết phục được t chốt niềng luôn thì kêu t cọc 500k rồi đưa phim cho t đi khám chỗ khác:v (Chắc thấy k hốt được khách nên tìm cách đòi tiền khám trong khi chính bên nha khoa bảo là khám và tư vấn miễn phí)
- T vẫn k cọc và t bảo là chưa chắc t đã niềng thì kêu t phải niềng đi rồi hỏi "E cười có phải che miệng không?" T bảo không phải che thì kêu "Bạn này chắc chưa ý thức được cái đẹp à?"
Thử hỏi có nha khoa lớn nào đi ăn nói và lôi kéo khách hàng chốt đơn 1 cách thiếu chuyên nghiệp và vô duyên thế này không?
- Nch là lúc này t chán lắm rồi, xác định là cũng mất tiền nên t có bảo gửi lại tiền chụp phim 300k thì bên đó mới thôi k nài nỉ gì nữa và t mới ra về được. Vậy là cũng chỉ cốt moi được tiền của khách thôi. Từ thăm khám miễn phí thành có phí nhé
T đi khám trước đó 3 nơi rồi, nơi này là nơi thứ 4 và thật sự quá sốc trước cách làm việc của cái bên nha khoa này. TỆ THỰC SỰ
- T bảo t mới chỉ tham khảo thôi, chưa quyết định niềng thì cứ nài nỉ t chốt niềng luôn rồi kêu "còn phải tham khảo làm gì, giá ưu đãi thế rồi còn gì.....blabla" (ủa bỏ là vài chục củ chứ có phải lá đa đâu mà chả phải tham khảo kỹ). Khách đã bảo thôi rồi mà cứ nài nỉ, nói nhiều kinh khủng, rất vô duyên
- K thuyết phục được t chốt niềng luôn thì kêu t cọc 500k rồi đưa phim cho t đi khám chỗ khác:v (Chắc thấy k hốt được khách nên tìm cách đòi tiền khám trong khi chính bên nha khoa bảo là khám và tư vấn miễn phí)
- T vẫn k cọc và t bảo là chưa chắc t đã niềng thì kêu t phải niềng đi rồi hỏi "E cười có phải che miệng không?" T bảo không phải che thì kêu "Bạn này chắc chưa ý thức được cái đẹp à?"
Thử hỏi có nha khoa lớn nào đi ăn nói và lôi kéo khách hàng chốt đơn 1 cách thiếu chuyên nghiệp và vô duyên thế này không?
- Nch là lúc này t chán lắm rồi, xác định là cũng mất tiền nên t có bảo gửi lại tiền chụp phim 300k thì bên đó mới thôi k nài nỉ gì nữa và t mới ra về được. Vậy là cũng chỉ cốt moi được tiền của khách thôi. Từ thăm khám miễn phí thành có phí nhé
T đi khám trước đó 3 nơi rồi, nơi này là nơi thứ 4 và thật sự quá sốc trước cách làm việc của cái bên nha khoa này. TỆ THỰC SỰ
bác sĩ trình độ kém, tư vấn trước khi niềng răng không trung thực, nên tránh chỗ này ra. Đặc biệt thằng bác sĩ tên Vũ Đình Công, giờ nó lên trưởng khoa niềng răng khu vực miền bắc của nha khoa Paris. Niềng hư hết cả men răng, mẻ răng, hô răng
Bỏ tiền ra làm dịch vụ, nhưng thái độ rất thiếu chuyên nghiệp. Thường xuyên quên không gọi điện thoại hẹn lịch tái khám cũng như sắp xếp lịch tái khám. Thời gian đầu đi vào sáng thì phải đợi rất lâu mới đến lượt. Giá dịch vụ so với những bên khác là cao, nhưng chất lượng phục vụ thì quá tệ
Hôm trước gọi điện đặt lịch, hôm sau đến thì nói hôm nay phòng khám mở tiệc nên nghỉ sớm. Tại sao không nói luôn lúc mình gọi điện đặt lịch? Mình đã tin tưởng phòng khám và quyết định sử dụng dịch vụ tại đây dù nhà mình ở rất xa. Kết quả là đến nơi công cốc và phải quay về, đi một quãng đường cực xa trong giao thông lúc tan tầm ở Hà Nội.
Thêm một điều nữa là thái độ của nhân viên lễ tân. Khi mình đến và ko đc tiếp đón dù đã đặt lịch trước, nhân viên lễ tân cũng ko có một lời nào rằng xin lỗi bạn vì nhân viên bên mình ko nắm rõ lịch trình, làm bạn mất công đến, bạn vui lòng quay lại vào ngày mai, hay nói bất cứ câu gì tương tự để xoa dịu khách hàng, mà cứ trơ mắt ra nhìn khách như kiểu khách là người có lỗi vậy. Mình cảm thấy rất bị thiếu tôn trọng. Lễ tân là bộ mặt của phòng khám mà ko có chút kĩ năng ứng xử nào. Mình thực sự rất thất vọng.
Thêm một điều nữa là thái độ của nhân viên lễ tân. Khi mình đến và ko đc tiếp đón dù đã đặt lịch trước, nhân viên lễ tân cũng ko có một lời nào rằng xin lỗi bạn vì nhân viên bên mình ko nắm rõ lịch trình, làm bạn mất công đến, bạn vui lòng quay lại vào ngày mai, hay nói bất cứ câu gì tương tự để xoa dịu khách hàng, mà cứ trơ mắt ra nhìn khách như kiểu khách là người có lỗi vậy. Mình cảm thấy rất bị thiếu tôn trọng. Lễ tân là bộ mặt của phòng khám mà ko có chút kĩ năng ứng xử nào. Mình thực sự rất thất vọng.
