Nha khoa Parkway - Nam Kỳ Khởi Nghĩa

Bác sĩ nhiệt tình, ân cần. Các bạn tư vấn viên rất dễ thương và hỗ trợ.

Nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc chểnh mảng, nhờ gữi file hình đã khám để đi nhổ răng khôn bên ngoài, mà phải nhắc trực tiếp tại quầy tới lần thứ 2 mới gữi, viện lí do khách đông nên lần trước quên không làm đc.
Đóng 700k chỉ để chụp phim và lên phác đồ niềng, nhưng phác đồ quá qua loa, bác sĩ chỉ phân tích tình trạng răng thông qua hình ảnh chụp thường, không phân tích phim xquang, kế hoạch điều trị chỉ sơ sài vài dòng, chưa kể còn chuẩn đoán sai, răng dưới mình lệch trái nhưng bs lại nói rằng răng dưới đúng (những nha khoa khác có nói răng dưới mình lệch). Mình mong muốn khớp cắn sau khi niềng tốt, nhưng bác sĩ nói mập mờ, đưa ra đủ lí do để né trách không cam kết khớp cắn mình sẽ tốt.
Nhân viên CSKH kêu mình cọc tiền mặc dù chưa gắn mắc cài, vì còn thiếu kinh nghiệm nên mình cọc, sau đó quyết định không làm nữa vì thấy làm việc quá coi thường khách hàng. Yêu cầu hoàn tiền thì bị trừ tiền, không nhận lại hết được số tiền đã cọc (vì nha khoa yêu cầu mình phải lấy vôi răng, lúc làm thì nói miễn phí, cạo vôi răng phụ tá làm chưa tới 3 phút và tính mình 350k), và phải chờ hơn 1 tháng trời để nhận lại tiền. Lúc lừa khách hàng đóng cọc thì rất nhanh nhẹn nhưng đóng rồi thì hoàn tiền lại phải chờ, trong khi mình cần số tiền đó để đi niềng ở chỗ khác.
Tốn thời gian đi lại và tiền bạc (hơn 1tr) ở nha khoa này nhưng kết quả thì như chẳng có gì, còn phải chờ hơn 1 tháng hoàn tiền cọc để đi làm ở chỗ khác.

Phòng khám tốt, dịch vụ 5 sao, nhân viên chu đáo nhiệt tình lắm. Mình đang làm nên chưa có kết quả chính xác, nhưng thấy răng đang vô shape dần rồi. Ưng lắm ạ

Không muốn viết review vì thực sự đến giờ răng vẫn rất đau nhưng người iu mình cảm thấy tức giùm cho mình nên mình phải viết thui.
Lúc mình đi tư vấn rất oke, bác sĩ nói 2 cái răng khôn hàm dưới sâu nên nhổ gấp vì nó lây cho răng nhai. 2 cái răng khôn hàm trên ko cần nhổ gấp vì nó mọc thẳng và ko sâu. Mình ok.
Mình hẹn khoảng 1 tháng sau thì bác sĩ khác nhổ cho mình. Thái độ bác sĩ thì khá thân thiện và ok. Nhưng bác nhổ 1 lần luôn 2 cái răng trên và dưới của hàm bên phải nên mình hơi shock. Lúc đó mình nghĩ thui lỡ rùi trc sau cũng nhổ thui kệ đi.
Lúc mình về nhà thì ôi thôi cái răng khôn phía trên nó ko đau, nhưng cái răng dưới nó đau thấu trời. Mình đợi Day 4 mình mới lên tái khám và bác sĩ rửa sach lại chỗ nhổ cho mình khoảng 3 phút và kê đơn khác. Nhưng nói thật mình bước ra về nó đau hơn. Tổng cộng 5 ngày mình uống gần 20 viên giảm đau, tới ngày thứ 5 là nó kiểu lờn thuốc ko có tác dụng. Mình nhắn cho nha khoa thì bác sĩ có báo lại là ráng uống theo đơn mới đi dù nó vẫn đau. Mình ko muốn nhưng cuối cùng mình phải qua chỗ khác để đổi thuốc.

Dịch vụ tốt, nhân viên và bác sĩ nhiệt tình

Lừa đảo, mng né chỗ niềng răng này ra nhé. Thái độ nhân viên thì rất tệ, mình đóng cọc ở đó vào khoảng 7,8/2020 mình k nhớ rõ, phát đồ điều trị của mình thì phải chửa tủy ở bệnh viện RHM chứ chỗ đó nó k chữa được (tình trạng nặng) và phải nhổ 4 răng khôn vì vậy hết năm 2020 mình k thể kịp làm răng. Mình để qua năm 2021 thì bị dính dịch 1 năm trời, tình hình dịch vừa ổn định khoảng tháng 04 năm nay mình bắt đầu đi xử lý răng. Đến nay mình gọi lại thì báo là chương trình của mình thời gian đó bị hủy do chính sách bla bla, mình k đồng ý vì việc này k ai mong muốn. Thái độ nhân viên xử lý đôi co với khách. Điều mình thấy bất hợp lý nhất khi mình k đồng ý làm và muốn chuyển sang dịch vụ khác thì bên họ nói trừ 700k tiền phác đồ. Trong khi đó ng bác sĩ lên phác đồ điều trị k còn ở đó nữa thì phác đồ mình cũng có còn giá trị đâu.
Lúc tư vấn thì chỉ muốn gom tiền khách, không quna tâm để tình trạng KH đang như thế nào, không có tâm, quá tệ. Mọi người có làm bất cứ dịch vụ gì thì né chỗ này ra chứ không ôm cục tức vào thân.

Lúc đầu tìm kiếm nha khoa để thăm khám thực sự rất ngại ở đây vì lượt đánh giá không cao, trên các group review thì thấy rất ít, có thì chỉ có review các chi nhánh ở Hà Nội. Sau nhiều lần đi nhiều nơi khám thì bạn mình đã từng niềng ở đây đưa mình đến khám thử. Và hơn 4 tháng niềng, mình cảm thấy dịch vụ chăm sóc rất tốt, sau khi nhổ răng hay cắm vis thì nha khoa đều nhắn tin hỏi thăm, chi phí sẽ phát sinh thì nha khoa có nhắc lúc đầu. Một điểm mà có thể nhiều người cảm thấy không thoải mái chắc là nha khoa hơi nhỏ.

thấy mn ai cũng rv NK bác sĩ ok, nhưng cá nhân mình chỉ mới thăm khám thì thấy dịch vụ rất rất tệ, chắc NK bắt đầu có tiếng rồi nên ko cần khách. Tư vấn trực tiếp thì không rõ ràng lộ trình, nhờ gửi qua mail thì hẹn đến 2,3 ngày sau vẫn chưa thấy. Nhắn page trên fb hỏi thì không phản hồi. Dịch vụ thái độ như vậy thì NK có tiếng đến mấy cũng không làm

Phòng khám chuyên nghiệp, Lễ Tân nhiệt tình thân thiện, Bác sĩ chu đáo, rất xứng đáng để trải nghiệm dịch vụ tại đây

Dịch vụ chu đáo, quy trình rõ ràng.

Tuy nhiên sẽ bị phát sinh chi phí ngoài dự tính chứ ko được tư vấn trọn vẹn ngay từ đầu làm khách hơi khó tiếp nhận.

Không gian phòng khám ngày càng bé & như mê cung, ngộp thở.