Quýt Nail - Nguyễn Duy Cung
📍
28 Nguyễn Duy Cung, Phường 12, Gò Vấp, Hồ Chí Minh
Có 9 reviews
Lần đầu tiên đi làm đẹp xong mà mình có cảm giác nó TỆ & BUỒN nhiều đến như này.
Mình làm ở tiệm cũng vài lần, không ưng lắm nhưng lần này vì thời gian gấp rút nên cho tiệm thêm cơ hội vì tiệm gần nhà mình. Không biết quy trình vận hành của các tiệm nails như nào, chắc là có ăn chia % hoa hồng và tips. Dù là gì thì cũng mong tiệm training cho nhân viên tư duy biết quan tâm đến trải nghiệm và đặt yêu cầu của KH lên hàng đầu, vì cái gì cũng phải nên ở mức độ vừa vừa phải phải thôi!
📌 CẮT DA: Lần nào cắt cũng ĐỔ MÁU, PHẠM THỊT dù đã rất rất nhiều lần yêu cầu là cắt sương sương thôi, đừng cắt quá sát vì da mình siêu mỏng và nhạy cảm, rất dễ chảy máu. Vậy mà mấy bạn nhân viên không để lọt tai hay sao ấy, cứ thích là cắt theo kiểu của mình rồi để khách chảy máu ngón này đến ngón khác mà không hề có bất cứ giải pháp đền bù nào.
📌 SƠN MÓNG: Mình yêu cầu sơn gel thường màu trắng tinh, rất đơn giản, không cần gì thêm. Nhưng thay vì làm theo yêu cầu của khách thì các bạn cứ lái từ cái này, sang cái khác, đòi làm mắt mèo, rồi son thạch, tráng gương, sơn nhũ,… rất mất thời gian. Trước khi sơn, các bạn có sơn thử cho mình. Một lớp sơn thử thì không thể nào đủ để mình hình dung hay phân biệt được là thành phẩm nó có đúng với mong muốn của mình hay không? Thấy cũng màu trắng, cũng tí nhũ nhẹ nên mình đồng ý. Ai ngờ ra thành phẩm thì đó là màu thạch (trong khi yêu cầu sơn thường, nói rõ không thích màu thạch), nó cứ cám xịt, đục đục, mờ nhạt, không đúng với một tí gì so với yêu cầu của mình. Fill móng thì muốn làm cháy luôn đầu ngón tay, vì làm nó nóng với rát kinh khủng khiếp. Mình đã nói là làm nhanh giúp mình, vì mình bận, nhưng 2 bạn nhân viên cứ vừa làm vừa nói chuyện giỡn hớt, đến khúc gần cuối không kịp giờ mới vội vội vàng vàng. Nhưng mình cũng khó hiểu vì sao bạn làm chân cho mình đã xong trước, tay thì chưa. Tiệm lúc đó có mình mình, rất nhiều nhân viên nhưng không ai phụ nhau để làm cho khách nhanh hơn. Bình thường ăn chia sao cũng được, khách ai nấy làm, nhưng bây giờ khách đang gấp, yêu cầu làm nhanh lên thì vẫn không một nhân viên nào đứng ra để hỗ trợ là sao? Mình vừa xong một cái là lao ra cửa về liền, gặp thêm trời mưa, đang gấp không để ý nhiều. Đến lúc tịnh tâm nhìn lại bộ móng của mình thì ối giồi ôi… Bực, thất vọng vô cùng.
📌 DỊCH VỤ: Đây mới là phần KINH KHỦNG nhất. Mình biết có lẽ là vì ăn chia với nhau nên nhân viên phải up sale để tăng thu nhâp, nhưng 1 vừa 2 phải thôi, ít nhất cũng phải tôn trọng yêu cầu của khách. Độc ác nhất là đã up sale nhưng lại KHÔNG BÁO GIÁ, không giải thích, và cũng không xác nhận lại với khách là có chấp nhận làm dịch vụ đó không. Up sale màu sơn đã đành, up sale cứng móng, trong khi mình không hề pick chọn dịch vụ đó? Cứ làm hết cái này cái kia lên tay chân khách, mà không giải thích nó là gì và chi phí hết bao nhiêu, cái fill móng cũng vậy. Biết da rồi móng mình nhạy cảm, cũng ráng up sale lên cái fill, lúc làm rất nóng, cũng không báo giá, cứ nói là làm đẹp lắm. Khách chả biết là gì, cũng không biết có thêm tiền không, cứ bảo đẹp, khách ngu ngơ nhẹ dạ gật đầu cái xong là làm rồi mất tiền thôi. Ra cái bill nhìn muốn chất động.
👉🏻 Tóm lại: Mọi người đọc review rồi đánh giá giúp mình xem với tất cả sự việc mình kể ở trên và với một yêu cầu duy nhất là SƠN GEL THƯỜNG MÀU TRẮNG thì với mức giá này và ra thành phẩm như hình thì nó có xứng đáng không ạ? Về cơ bản, giá ở đây đã là cao so với mặt bằng chung rồi, mà còn phục vụ khách kiểu âm điểm như này thì thật lòng trải nghiệm vô cùng tệ, vừa bực, vừa buồn nhiều. Tốn thời gian, tốn tiền mà còn ôm tiêu cực vô người. Mong tiệm cải thiện trong việc đào tạo nhân viên để có thể tiếp tục tồn tại và lấy lại uy tín trong mắt khách hàng ở tương lai. Còn mình, sẽ không bao giờ cho tiệm thêm bất kỳ cơ hội nào nữa!
Mình làm ở tiệm cũng vài lần, không ưng lắm nhưng lần này vì thời gian gấp rút nên cho tiệm thêm cơ hội vì tiệm gần nhà mình. Không biết quy trình vận hành của các tiệm nails như nào, chắc là có ăn chia % hoa hồng và tips. Dù là gì thì cũng mong tiệm training cho nhân viên tư duy biết quan tâm đến trải nghiệm và đặt yêu cầu của KH lên hàng đầu, vì cái gì cũng phải nên ở mức độ vừa vừa phải phải thôi!
📌 CẮT DA: Lần nào cắt cũng ĐỔ MÁU, PHẠM THỊT dù đã rất rất nhiều lần yêu cầu là cắt sương sương thôi, đừng cắt quá sát vì da mình siêu mỏng và nhạy cảm, rất dễ chảy máu. Vậy mà mấy bạn nhân viên không để lọt tai hay sao ấy, cứ thích là cắt theo kiểu của mình rồi để khách chảy máu ngón này đến ngón khác mà không hề có bất cứ giải pháp đền bù nào.
📌 SƠN MÓNG: Mình yêu cầu sơn gel thường màu trắng tinh, rất đơn giản, không cần gì thêm. Nhưng thay vì làm theo yêu cầu của khách thì các bạn cứ lái từ cái này, sang cái khác, đòi làm mắt mèo, rồi son thạch, tráng gương, sơn nhũ,… rất mất thời gian. Trước khi sơn, các bạn có sơn thử cho mình. Một lớp sơn thử thì không thể nào đủ để mình hình dung hay phân biệt được là thành phẩm nó có đúng với mong muốn của mình hay không? Thấy cũng màu trắng, cũng tí nhũ nhẹ nên mình đồng ý. Ai ngờ ra thành phẩm thì đó là màu thạch (trong khi yêu cầu sơn thường, nói rõ không thích màu thạch), nó cứ cám xịt, đục đục, mờ nhạt, không đúng với một tí gì so với yêu cầu của mình. Fill móng thì muốn làm cháy luôn đầu ngón tay, vì làm nó nóng với rát kinh khủng khiếp. Mình đã nói là làm nhanh giúp mình, vì mình bận, nhưng 2 bạn nhân viên cứ vừa làm vừa nói chuyện giỡn hớt, đến khúc gần cuối không kịp giờ mới vội vội vàng vàng. Nhưng mình cũng khó hiểu vì sao bạn làm chân cho mình đã xong trước, tay thì chưa. Tiệm lúc đó có mình mình, rất nhiều nhân viên nhưng không ai phụ nhau để làm cho khách nhanh hơn. Bình thường ăn chia sao cũng được, khách ai nấy làm, nhưng bây giờ khách đang gấp, yêu cầu làm nhanh lên thì vẫn không một nhân viên nào đứng ra để hỗ trợ là sao? Mình vừa xong một cái là lao ra cửa về liền, gặp thêm trời mưa, đang gấp không để ý nhiều. Đến lúc tịnh tâm nhìn lại bộ móng của mình thì ối giồi ôi… Bực, thất vọng vô cùng.
📌 DỊCH VỤ: Đây mới là phần KINH KHỦNG nhất. Mình biết có lẽ là vì ăn chia với nhau nên nhân viên phải up sale để tăng thu nhâp, nhưng 1 vừa 2 phải thôi, ít nhất cũng phải tôn trọng yêu cầu của khách. Độc ác nhất là đã up sale nhưng lại KHÔNG BÁO GIÁ, không giải thích, và cũng không xác nhận lại với khách là có chấp nhận làm dịch vụ đó không. Up sale màu sơn đã đành, up sale cứng móng, trong khi mình không hề pick chọn dịch vụ đó? Cứ làm hết cái này cái kia lên tay chân khách, mà không giải thích nó là gì và chi phí hết bao nhiêu, cái fill móng cũng vậy. Biết da rồi móng mình nhạy cảm, cũng ráng up sale lên cái fill, lúc làm rất nóng, cũng không báo giá, cứ nói là làm đẹp lắm. Khách chả biết là gì, cũng không biết có thêm tiền không, cứ bảo đẹp, khách ngu ngơ nhẹ dạ gật đầu cái xong là làm rồi mất tiền thôi. Ra cái bill nhìn muốn chất động.
👉🏻 Tóm lại: Mọi người đọc review rồi đánh giá giúp mình xem với tất cả sự việc mình kể ở trên và với một yêu cầu duy nhất là SƠN GEL THƯỜNG MÀU TRẮNG thì với mức giá này và ra thành phẩm như hình thì nó có xứng đáng không ạ? Về cơ bản, giá ở đây đã là cao so với mặt bằng chung rồi, mà còn phục vụ khách kiểu âm điểm như này thì thật lòng trải nghiệm vô cùng tệ, vừa bực, vừa buồn nhiều. Tốn thời gian, tốn tiền mà còn ôm tiêu cực vô người. Mong tiệm cải thiện trong việc đào tạo nhân viên để có thể tiếp tục tồn tại và lấy lại uy tín trong mắt khách hàng ở tương lai. Còn mình, sẽ không bao giờ cho tiệm thêm bất kỳ cơ hội nào nữa!
Lần đầu làm mà ưng quá trời. Nó keo nó đẹp. Làm kỹ nói chuyện dễ cưng lắm 🥰. Mình làm bé Trà nhen bé làm kỹ lắm tới cứ kêu bé làm
Trước đây mình từng là khách quen của Quýt ở CN Quang Trung, lần đầu qua CN làm vì gần nhà mình hơn cũng ko nghĩ sẽ là lần cuối quay lại
Lần này mình còn đi cùng bạn, cả 2 người đều có trả nghiệm ko tốt kèm 2 bộ nail ko ưng 1 tí nào
Mình ko nghĩ càng ngày dịch vụ bên mình càng tệ như vậy
Làm bộ nail về ai hỏi cũng ko giám nói giá, hỏi làm ở đâu vũng ko giám nói
Mình sẽ ko ý kiến nếu ngay từ đầu bạn nhân viên tư vấn giá cho mình rõ ràng
Chưa kể thái độ bạn nhân viên kiểu giỡn cợt, ko biết bạn nhỏ tuổi hay lớn tuổi nhưng bạn nch rất lớn trong tiệm, nói xấu chủ tiệm .....
Bộ nail 350k mà tnay?
Lần này mình còn đi cùng bạn, cả 2 người đều có trả nghiệm ko tốt kèm 2 bộ nail ko ưng 1 tí nào
Mình ko nghĩ càng ngày dịch vụ bên mình càng tệ như vậy
Làm bộ nail về ai hỏi cũng ko giám nói giá, hỏi làm ở đâu vũng ko giám nói
Mình sẽ ko ý kiến nếu ngay từ đầu bạn nhân viên tư vấn giá cho mình rõ ràng
Chưa kể thái độ bạn nhân viên kiểu giỡn cợt, ko biết bạn nhỏ tuổi hay lớn tuổi nhưng bạn nch rất lớn trong tiệm, nói xấu chủ tiệm .....
Bộ nail 350k mà tnay?
Nhân viên rất dễ thương và nhiệt tình, dịch vụ quá chời là ok luôn, mấy bạn nice gì đâu, làm nail còn được mang bao tay bảo hộ nè, đặc biệt tẩy da đầu bằng muối lài siu thơmm
từ đầu đã nói ko cắt da, nv bảo tỉa thôi, rồi tỉa thịt luôn 🙃 nhân viên ko một câu xin lỗi, lúc làm cũng ko trao đổi tư vấn gì :))) tới nhiều lần rồi, chất lượng ngày càng đi xuống …
Mình dẫn con gái đến gội đầu và làm móng tay . Vì con gái thích quán này. Nhưng quán ko muốn nhận. Hẹn còn rất lâu nhưng nv thì rãnh :(((
Đặt lịch 15:00 đến kêu đợi hơn 1 tiếng. Trong khi kêu đặt lịch từ 28/12. Rách việc
Làm móng rất là tận tình luôn ạ, từ A đến Z, gội đầu giá hạt dẻ mà đầy đủ nữa, em sẽ ghé lại lần sau❤️🫶 …
Mình đi ở đây 3 lần, cứ tưởng sẽ thành quán ruột nhưng đến lần thứ 3 thì mình quyết định tạm biệt
-Không gian : Rất xinh, góc nào cũng có thể chụp hình, nhìn rất Hàn Quốc, decor theo mùa
-Gía cả: Bình thường, hơi đắt hơn so với quán khác nhưng mặt bằng to nên vu vi được
Nhược điểm: Giá cả không rõ ràng so với bảng giá public. Mình có bảo sơn loại này nhưng khi tính tiền lại thành giá loại khác cao hơn trong khi mình đã dặn trước là budget như này nọ mình không muốn đầu tư nhiều, nhân viên không tư vấn rõ ràng.
Phá gel của chính quán mình luôn mà vẫn tính tiền mà còn đắt hơn những tiệm khác
-Nhân viên :
Ưu điểm : Dễ thương, nhiệt tình
Nhược điểm: Tư vấn nhiều đến mức mà mình cảm thấy khó chịu khi đã từ chối mà bạn cứ rủ làm thêm này nọ như chạy sale ấy
Chị mình đi cùng nghe 2 nhân viên ngồi nói xấu chủ và nhân viên khác trong tiệm mà khó chịu giùm
- Dịch vụ:
Ưu điểm : Quy trình đầy đủ rất kĩ, tiệm làm đẹp và bền, mình để cả tháng vẫn không bong
Nhược điểm :
Cắt da chảy máu tay. Mình đi 2 lần đầu đều bị cắt da thốn vãi chưởng, đến lần thứ 3 mình đã dặn nhân viên làm từ từ thôi vì 2 lần trước mình đã bị chảy máu khi cắt ở đây, kết quả đến lúc mài móng mình bị mài lên da đau quá phải rút lại tay 3 lần, hôm sau mình cảm thấy nhức móng kinh khủng
Khi mình thấy chị khách trước mình được bé kia cắt da chị ấy đã shhhh lên vì đau thì mình đã niệm phật rồi, xong lát cũng tới mình bị y chang
- Khác : tiệm có dịch vụ bảo hành móng miễn phí và tích điểm cho những lần sau, đây là điều khá là thú vị để khiến mình thích tiệm
Tổng kết: Mình sẽ không quay lại tiệm Quýt Nail này nữa, làm thì đẹp nhưng lần nào cũng có vấn đề khiến mình có những trải nghiệm không tốt về tiệm. Làm ở đây xong móng mình quá mỏng phải để móng healing.
-Không gian : Rất xinh, góc nào cũng có thể chụp hình, nhìn rất Hàn Quốc, decor theo mùa
-Gía cả: Bình thường, hơi đắt hơn so với quán khác nhưng mặt bằng to nên vu vi được
Nhược điểm: Giá cả không rõ ràng so với bảng giá public. Mình có bảo sơn loại này nhưng khi tính tiền lại thành giá loại khác cao hơn trong khi mình đã dặn trước là budget như này nọ mình không muốn đầu tư nhiều, nhân viên không tư vấn rõ ràng.
Phá gel của chính quán mình luôn mà vẫn tính tiền mà còn đắt hơn những tiệm khác
-Nhân viên :
Ưu điểm : Dễ thương, nhiệt tình
Nhược điểm: Tư vấn nhiều đến mức mà mình cảm thấy khó chịu khi đã từ chối mà bạn cứ rủ làm thêm này nọ như chạy sale ấy
Chị mình đi cùng nghe 2 nhân viên ngồi nói xấu chủ và nhân viên khác trong tiệm mà khó chịu giùm
- Dịch vụ:
Ưu điểm : Quy trình đầy đủ rất kĩ, tiệm làm đẹp và bền, mình để cả tháng vẫn không bong
Nhược điểm :
Cắt da chảy máu tay. Mình đi 2 lần đầu đều bị cắt da thốn vãi chưởng, đến lần thứ 3 mình đã dặn nhân viên làm từ từ thôi vì 2 lần trước mình đã bị chảy máu khi cắt ở đây, kết quả đến lúc mài móng mình bị mài lên da đau quá phải rút lại tay 3 lần, hôm sau mình cảm thấy nhức móng kinh khủng
Khi mình thấy chị khách trước mình được bé kia cắt da chị ấy đã shhhh lên vì đau thì mình đã niệm phật rồi, xong lát cũng tới mình bị y chang
- Khác : tiệm có dịch vụ bảo hành móng miễn phí và tích điểm cho những lần sau, đây là điều khá là thú vị để khiến mình thích tiệm
Tổng kết: Mình sẽ không quay lại tiệm Quýt Nail này nữa, làm thì đẹp nhưng lần nào cũng có vấn đề khiến mình có những trải nghiệm không tốt về tiệm. Làm ở đây xong móng mình quá mỏng phải để móng healing.