Thẩm Mỹ Viện Ngọc Dung - Nguyễn Thị Thập

Thái độ nv quá tệ coi thường khách hàng. Chèo kéo khách bất chấp. Chất lượng nghiệp vụ không xứng đáng.

Mình vừa trải nghiệm dịch vụ laser nám tại Ngọc Dung 392, làm không đau và thời gian thực hiện nhanh chóng, cơ sở hạn tầng tốt, lần sau mình sẽ quay lại

TÔI LÀM Ở QUẬN 7
Tôi chưa bao giờ đi 1 cơ sở làm đẹp nào mà dở tệ như thế. Trước tết tôi có tới peel da ở đây vì được bạn giới thiệu. Quá trình peel là sẽ đk bôi thuốc sau đó đi máy 30p. Lần trải nghiệm đầu rất ok. Họ tư vấn cho tối mua thêm 1 lần peel nữa sẽ đk giảm giá( tôi đã đóng thêm 1tr). Nên tôi đã mua luôn để dùng cho lần sau.
Sau tết tôi quay trở lại vì có nhân viên gọi tư vấn là tới làm nốt liệu trình peel đã mua và đồng thời được tặng mặt nạ và chăm sóc da. Khi tôi đến, tôi đã chờ 10p để nhân viên vào làm. Trong khi chờ tôi liên tục bị mời chào dùng dịch khác. Nhưng vì bản thân k có nhu cầu nên tôi k làm. Rồi nhân viên vào làm peel cho tôi. 2 lần bôi thuốc chưa đầy 5p, xong nhân viên nói tôi xong rồi c. Quá là ngạc nhiên. K hề đi máy hay làm 1 cái j khác. Nhân viên đưa thẳng ra lấy dép. K tặng mặt nạ cũng k chăm sóc da.
Tôi cảm thấy như mình bị dắt mũi, bị lừa. 1tr cho 1 lớp thuốc mỏng dính trên mặt, chưa đầy 5p cho lần peel thứ 2. Ra về trong sự bàng hoàng.

làm dc laser thấy da sáng hơn, nhân viên nhiệt tình , vui vẻ, không gian sạch đẹp , thoáng mát, hy vọng ngọc dung có nhiều chương trình khuyến mãi hơn nữa

Gọi điện thoại nhắn tin, làm phiền từ ngoài đến vào zalo, chặn số này gọi số khác, báo là ko gọi làm phiền vẫn có bạn gọi tiếp khi nào đến thực hiện tiếp dv.
Mỗi ng có công việc và cuộc sống riêng, không cần đợi nhắc, khi nào thì đến được.
RẤT LÀ LÀM PHIỀN, ẢNH HƯỞNG ĐẾN CS VÀ CÔNG VIỆC.
Trên zalo thì tắt thông báo vẫn hiện lên, đừng để báo xấu thêm nữa.
Khi nào ngta muốn đến sẽ chủ động sx đặt lịch hẹn.
Sẵn sàng từ bỏ dv đang dang dở, ko thực hiện tiếp, vì bị làm phiền quá nhiều.
VUI LÒNG KHÔNG LÀM PHIỀN THÊM NỮA.
Thanks.

Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, không gian đẹp, hiện đại. Dịch vụ laser mặt có cải thiện da mặt, khử thâm môi đẹp, màu tự nhiên.

Gọi khách để chốt sale liên tục, không ngơi nghỉ giây phút nào. Chặn số này là dùng số khác gọi. Sáng trưa chiều tối đều gọi. Không hiểu nổi bên này đào tạo nhân viên kiểu gì mà chốt sale thô thiển hết sức. Ngay từ lúc vào trải nghiệm dịch vụ là đã bị sale lên sale xuống phát mệt. Chả hiểu chủ là ai, coaching quản lý đội ngũ sale tệ hại. Đổi quy trình CSKH đi nếu muốn giữ khách.

Muốn bán bất kì dịch vụ gì cho khách hàng thì trước hết các bạn phải làm với cái tâm đã. Khi khách hàng trải nghiệm dịch vụ thấy hài lòng thì tự nhiên họ sẽ quay lại thôi, không cần phải chèo kéo!

Mình hiện đang làm dịch vụ thâm quànga mắt tại ngọc dung quận 7 thấy da matws có cải thiện sáng lên, nhân viên nhiệt tình, sẽ tiep tuc ủng hộ nd

Nhân viên lịch sự chuyên nghiệp, nhẹ nhàng. làm mày và xóa mày hiệu quả, nhăn mắt và da mặt thì có cải thiện chút xíu nhưng chưa cải thiện lắm như đã nói. nhân viên tư vấn chốt sale nhiều quá tư vấn 1-2 lần khách không đồng ý thì thôi đằng này nói tới nói lui 4-5 lần phiền quá. đi xong về đổ nợ 50tr mà ko được dùng tk ND để mua mỹ phẩm, lần sau tư vấn thêm dv cũng ko trừ tiền tk ND mà cũng phải trả tiền hoặc trả 50%.

Mình làm laser thâm mụn và mắt thấy cũng có giảm thâm mụn khá ok, còn mắt thì mình chưa cảm nhận gì nhiều. Nhân viên ở đây nói chuyện nhỏ nhẹ, dễ thương, nhiệt tình và nhất là tôn trọng khách hàng. Không gian khá là ok, lịch sự, rộng rãi và thoáng mát. Nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn