Thu Cúc Mega Beauty Center - Cầu Giấy

Thu Cúc thực sự làm mình phải thất vọng

Cơ sở lớn và nổi tiếng nhưng chỉ tập trung đào tạo thái độ phục vụ cho nhân viên tiếp tân ở sảnh tầng 1, còn các nhân viên làm dịch vụ trực tiếp cho khách thì cứ như không được dạy vậy. Không khác gì y tá ở mấy bệnh viện công, không chuyên nghiệp, không nhiệt tình thân thiện, thậm chí thái độ kém xa so với nhân viên ở mấy spa nhỏ mình từng đi. Ánh mắt dò xét đánh giá khách từ đầu tới chân, mặt lạnh tanh như mất sổ gạo, đợi khách thay giày thôi mà thái độ mất kiên nhẫn. Làm đau khách khách kêu đau nhưng giằng tay khách ra để làm tiếp chứ cũng không nói năng gì, ít nhất mấy nhân viên ở spa nhỏ không được đào tạo bài bản thì cái cơ bản họ cũng biết bảo khách ráng chịu xíu sắp xong rồi ạ. Còn đây mồm nín như hến luôn, phản ánh với quản lý thì nhiệt tình tiếp thu xong cũng k thấy thay đổi gì, nhân viên vẫn vậy. Mình cả làm mặt cả triệt lông tới đây cũng gần chục lần rồi chưa gặp một nhân viên nào có thái độ ra hồn, sẽ k quay lại.

Đã làm nhiều dv tại đây, từ dcvu spa đến phẫu thuật đều rất ưng ý. Nhân viên đón tiếp tận tình, chu đáo. Hy vọng DV of Thu Cúc sẽ phát triển ngày càng mạnh

Cơ sở lớn và nổi tiếng nhưng chỉ tập trung đào tạo thái độ phục vụ cho nhân viên tiếp tân ở sảnh tầng 1, còn các nhân viên làm dịch vụ trực tiếp cho khách thì cứ như không được dạy vậy. Không khác gì y tá ở mấy bệnh viện công, không chuyên nghiệp, không nhiệt tình thân thiện, thậm chí thái độ kém xa so với nhân viên ở mấy spa nhỏ mình từng đi. Ánh mắt dò xét đánh giá khách từ đầu tới chân, mặt lạnh tanh như mất sổ gạo, đợi khách thay giày thôi mà thái độ mất kiên nhẫn. Làm đau khách khách kêu đau nhưng giằng tay khách ra để làm tiếp chứ cũng không nói năng gì, ít nhất mấy nhân viên ở spa nhỏ không được đào tạo bài bản thì cái cơ bản họ cũng biết bảo khách ráng chịu xíu sắp xong rồi ạ. Còn đây mồm nín như hến luôn, phản ánh với quản lý thì nhiệt tình tiếp thu xong cũng k thấy thay đổi gì, nhân viên vẫn vậy. Mình cả làm mặt cả triệt lông tới đây cũng gần chục lần rồi chưa gặp một nhân viên nào có thái độ ra hồn, sẽ k quay lại.

Làm quá lâu , đã hẹn trước rồi nhưng chờ gần 3 tiếng mới dc làm. Nhân viên thì làm chậm k chuyên nghiệp.

Cắt mí đẹppp, dịch vụ, chăm sóc khách ổn nha mn ơi. Nên trải nghiệm nhaaa. Nhưng mình nghĩ sale nên tvan luôn la phát sinh thêm thuốc men chẳng hạn để khách cbi kinh tế chứ đến nơi mới báo là hơi khó

Đến thăm khám với mong muốn làm dịch vụ nâng mũi và nhận lại cái kết là : Dịch vụ VÔ CÙNG TỆ HẠI thiếu chuyên nghiệp, trình độ chuyên môn kém … ( khách hỏi không đi vào trọng tâm mang lại cảm giác hoang mang , ông nói gà bà nói vịt, hời hợt vô tri )
Tư vấn viên thì thái độ khinh khỉnh trịnh thượng , ngồi tư vấn rung chân bàn kêu lên cành cạch mất lịch sự , chương trình và giá khỏi phải bàn, trên 1 đằng xuống nói 1 kiểu không đồng nhất .

- Sẽ không quay lại cơ sở này.

Mình đã cắt mí & làm đklm ở đây. Dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên, ktv & bsi rất nhiệt tình, chu đáo. Mình rất ưng ý với trải nghiệm làm đẹp này. Sẽ đưa mẹ & em gái qua làm đẹp ở TC.

Nhân viên tư vấn và cơ sở không thống nhất về quy định. Đến làm triệt lông, từ nhân viên ở sảnh, nhân viên tư vấn hotline đến nhân viên làm đều đồng ý làm chung 1 thẻ lộ trình được. Đến khi khách hàng được đưa đồ thay, thay hết quần áo ra rồi, ngồi chờ vào làm thì chạy ra báo không được làm 2 người trên 1 thẻ. Mà rõ ràng đã gọi điện hỏi trước, đi qua 3 lớp nhân viên hỏi lại rồi, đến lúc khách thay đồ xong mới báo. Quy định mới phổ cập cho nhân viên kiểu gì mà không một nhân viên nào biết. Dịch vụ như thế này thì vĩnh viễn không quay lại.

Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, mình đã trải nghiệm dịch vụ tại đây: triệt lông hiệu quả và nâng mũi rất ưng. Sẽ ủng hộ dài dài💓💓💓 …