Bệnh viện Răng Hàm Mặt TP. Hồ Chí Minh

Lúc lấy số và chụp xquang, có thể coi là tạm ổn
Nhưng thái độ và cách làm việc của BS thì k chuyên nghiệp chút nào, đã đang bị bệnh rất khó chịu mà còn gặp ngay BS chán thôi rồi

Bệnh viện quần què. Bỏ tiền ra khám dịch vụ mà nó làm như ăn xin của nó, thái độ bác sĩ, điều dưỡng, thu ngân hách dịch, nói năng bất lịch sự!

Góc nhìn từ một việt kiều về khám răng và lời góp ý:
Mình lựa chọn vô khám tại bệnh viện vì giờ có quá nhiều nha khoa tư nhân, không chỗ nào tốt chỗ nào không. Còn bệnh viện thì dù sao cũng chứng chỉ bằng cấp của nhà nước.
Phần nữa dạo gần đây thấy bệnh viện được khen nhiều.

Ấn tượng đầu tiên khi vô bệnh viện là hệ thống chưa rõ ràng, 2025 rồi mà cách hướng dẫn, phân chia công việc còn lượm thượm, bệnh nhân không biết phải làm gì , đi đâu tiếp theo.
Mình yêu cầu khám dịch vụ để được nhanh hơn gọn hơn, được hướng dẫn lên lầu 5 để khám
. Lên thang máy thì thiệt ra cơ sở vật chất cũ, phòng ốc đường đi lờ mờ ánh sáng kém.!!
. Ngồi đợi chút thì vô gặp nha sĩ, nha sĩ vô ko giới thiệu tên? Không mang bảng tên? Không biết đang nói chuyện với ai, trong khi nha sĩ thì đeo khẩu trang
. Vô nói được chừng 5 phút là như đi bùng binh.! Lòng vòng không lối ra. Cái ngừoi khách, ngừoi bệnh nhân cần nghe là hướng giải quyết cho họ.! Mà nha sĩ ko đưa ra được hướng giải quyết gì hết.!!!
. Xuống chụp x-ray xem thử ra sao.! Vật tư cũ, khách không được mặc áo chống tia x-ray.!!!

Nói chung lại tốn khoảng gần 500 tiền phí.!! Nhưng quan trọng nhất là tốn thời gian.!

Okay đó là cái problems
Còn về phần góp ý

1. Giám đốc bệnh viện nên xem xét quản lý lại đừng để uổng phí vị trí quá đẹp, trung tâm quận 1
Mà bây giờ nhu cầu làm răng của Việt Kiều , người nước ngoài rất lớn vì chi phí làm răng ở Vn còn rẻ so với các nước
Mình có hẳn địa điểm tốt, phải biết tận dụng chứ.

2. Ngoài khu khám chung thì nên tạo 1 khu cấp cao, Việt Kiều và ngừoi nước ngoài, cái họ quan tâm là chất lượng dịch vụ và thời gian, còn lại giá cả hay gì đó là yếu tố phụ thôi. Họ sẵn sàng trả thêm

3. Nếu mình làm chỉnh chu, có quản lý đúng bài bản, thì dù sao, bệnh viện vẫn hơn những phòng khám tu nhân ở ngoài chớ.! Vẫn uy tín hơn chớ.

4. Thời buổi 2025 bây giờ phải hướng dẫn cho cán bộ công nhân viên y tế, “học ăn, học nói, học gói, học mở” ngành của mình cũng là ngành dịch vụ, dịch vụ thì phải biết cách ăn nói với khách.

Nói chung lại, mong giám đốc bệnh viện chấn chỉnh lại, tạo ra một bệnh viện răng chất lượng tiếng tăm trong khu vực và cả các nước khác.

Dịch vụ tiếp bệnh nhân thì tốt, bác sĩ cùng nhân viên vui vẻ nhiệt tình thân thiện. Con mình cần phẩu thuật 1 cái răng ngầm, chụp ct, đo điện tim, xet nghiệm máu các kiểu vô phòng gây mê bác hỏi han gần đây có sốt, ho …. Gì gì đó ko? Mình trả lời không có gì hết xong xui mọi thứ ra người hẹn bảo 1 tháng sau mới có lịch mổ giờ kín hết rồi. Mà 1 tháng sau mới báo lại chưa có ngày chính xác, giấy còn ghi lỡ tháng sau bị ho hay sốt gì đó là hẹn lại 1 tháng nữa. Mình bật ngửa tưởng đang nghe chuyện hài. Không biết giám đốc bệnh viện quản lý sao mà nhổ 1 cái răng ngầm hẹn 1 tháng mới sắp được lịch. Mà lúc tư vấn, kêu xét nghiệm máu … không nói vụ này, mình tưởng xong là sắp lịch mổ luôn. Bó tay.

Dắt em gái đến khám răng sáng 20/4/2024 và thực sự thất vọng về chất lượng khám dịch vụ ở đây. Mong muốn của mình là khám tổng quát răng xem răng em có bị vấn đề gì cần phải chữa không thì bác sĩ chỉ nói cần cạo vôi trăng. Và trong quá trình đang cạo vôi bác bảo em có vài cái răng sâu nhưng cũng không dặn dò em cần trám răng hay quay lại để thăm khám thêm. Một vấn đề trầm trọng khác là nhà vệ sinh không có giấy vệ sinh và nước rửa tay. Mình có hỏi cô lao công tên Huệ để xin giấy thì cô bảo cô k biết, bệnh nhân tới đây ai thấy có giấy thì xài k thì thôi???? Cô còn tỏ thái độ khó chịu và liếc mắt nhiều lần. Thực sự nếu được cho 0 sao thì mình sẽ k chọn 1.

Rất không hài lòng
1. Khám dịch vụ nghe bảo có người dắt đi khám nên đóng liền 210k thế nhưng chie dắt đi lúc đầu. Sau đó xét nghiệm chụp x quang lấy thuốc đều phải tự mò.
2. Bác sĩ tư vấn hời hợt k có lộ trình khám rõ ràng. Trả lời lúc thế này lúc thế nọ. Tư vấn nhổ 4 răng khôn ( k đau) và 1 răng sâu. Mình k rành nhưng hình như răng khôn mình mới mọc 2 cái thôi. Không biết bs nói giỡn hay chơi mà tư vấn nhổ 4 cái. Răng sâu đang đau mà k cho uống thuốc liền t5 đi khám lấy thuốc t2 tuần sau mới rảnh đi nhổ thì chủ nhật mới uống thuốc. Mình kêu đau quá thì phải uống thuốc chứ k ăn uống dc hoặc uống thuốc liền thì ngày mai nhổ răng luôn thì bs kê cho 5 ngày thuốc. sổ cũng k hẹn lịch khám. Là có muốn mình quay lại khám hay không. Hay là bs tư vấn sơ sài quá mình hỏi lại nhiều nên k muốn mình đi khám tiếp v??
3. bãi giữ xe là cái vỉa hè gồ ghề lồi lõm và rất hẹp Thử hỏi người mới khám bệnh ra tay chân run rẩy có dắt xe nổi hay không. Chưa bàn tới việc rào vỉa hè lại làm nơi giữ xe là lấn chiếm vỉa hè.
Mong bệnh viện sớm khắc phục nhất là vỉa hè giữ xe và dịch vụ 210k chỉ để nhận dc chai nước

Mất thời gian,tiền bạc.Răng mẻ sâu 3 cái,răng khôn số 28 sâu được yêu cầu nhổ lúc 15h nhưng bảo không đủ thời gian làm.3 cái sâu,1 cái bị bể hết nửa răng thức ăn nhét vào gây đau mới đi chữa.Bệnh nhân yêu cầu chữa sâu và trám thì bảo là chỉ cần nhổ răng số 28 thôi,3 cái còn lại không cần làm chỉ cần vệ sinh răng miệng sạch sẽ ,trám chữa sẽ mất chức năng răng.Vào hai người khám 1 nam thì cau có khó chịu,hỏi đau ở đâu thì mình chỉ chỗ đau nhưng ko biết rõ răng nào.Sau bác sĩ nữ thì chỉ rõ chỗ đau thì lại nói như trên và phớt lờ luôn,không hề chữa gì hết.vội vàng bỏ đi,mình phải hỏi với theo.Họ chỉ nói vấn đề cần nhổ răng 28 thôi.Hôm này đau quá,mình đi khám phòng khám tư thì BS chỉ rõ có 3 cái răng sâu,1 răng bị sâu bể và răng số 28 cần nhổ.Họ chỉ rõ qua gương và hướng dẫn tận tình.Mình làm hết chỉ tầm 1h30.Thật sự rất bất mãn cách làm việc của bácsĩbênh viện rhm.Bệnh nhân tin tưởng đến khám thì nhận lại kết quả không hài lòng,thái độ làm việc qua loa.

Răng Hàm Mặt hiện nay có y sĩ mới thực tập, không có y sĩ lâu năm theo kèm nên y sĩ mới cứ loai hoai không biết nhổ, nên gây ê ẩm. Tôi mong bệnh viện khi nhổ răng cho bệnh nhân, y sĩ mới phải có y sĩ củ lâu năm có kinh nghiệm. Xin thành thật xin lỗi vì sự tin tưởng của bệnh nhân

Đi khám mất nguyên 1 buổi sáng để rồi y bác sĩ QUÊN cái răng sâu nặng. Sâu nặng răng 37, nhẹ răng 47 48, im im nói ngta đóng tiền trám 2 răng rồi thôi, trong khi răng sâu nặng không giải thích, đả động gì đến. Đến khi vòng lại hỏi mới nói chắc các bạn sót, vô trách nhiệm, không có ý thức với bệnh nhân. Khuyên thật đừng ai nên vào đây làm, rảnh quá hoặc thừa kiên nhẫn hẵng vào. Đánh giá âm sao chứ 1 sao thì còn nhẹ nhàng quá

Dịch vụ nhanh, bv có csvc mới, đẹp.
Nv bảo vệ / dắt xe bố đời hách dịch quát nạt người bệnh. Gặp nv giao hàng còn tồi tệ hơn, chửi ngta như con