Shynh House - Nguyễn Trọng Tuyển

Nhân viên có thái độ làm việc không chuyên nghiệp, nếu kh muốn nói là bất cẩn. Tự nhiên sai lệch thông tin từ nội dung quảng cáo trên mạng xã hội tới đội ngũ tư vấn viên rồi để ảnh hưởng lên trải nghiệm của khách.

Mình đi theo quảng cáo về gói meso peel với kì vọng được làm đúng như trong video q/c (vid này vẫn còn chạy tích cực cho đến bây giờ và admin page vẫn rep cmt khách xin thông tin đến ngày hôm nay) nhưng tới nơi trước khi làm thì không có nhân viên nào khẳng định hay giới thiệu lại với mình những bước có trong quy trình.

Đến lúc mình làm xong thấy bất thường thì liên hệ lại hỏi cả ngày trời mới nhận được câu giải thích có lệ là quy trình đã bỏ bớt bước điện di dưỡng chất và chiếu sáng rồi nhưng do quảng cáo cũ vẫn chạy (và bằng cách nào đó các chuyên viên bên tư vấn online cũng không được update thông tin) 🙂
Cả trang web chính thức lẫn content trên FB đều không update thì thôi, tư vấn viên cũng cung cấp thông tin "cũ", mà lúc khách tới tận nơi trước khi làm cũng không được giới thiệu lại kỹ thì làm sao mà biết vậy? Kiểu không để khách có sự lựa chọn luôn đó 🙃 Trong khi cùng giá đó ở nhiều nơi khác peel hoá học mình thấy vẫn đủ bước phục hồi và chăm sóc.

p/s:
Kh biết mn sao chứ suy nghĩ của mình khi đi làm đẹp là tìm hiểu trên mạng, so sánh nhiều chỗ rồi đi thử một lần mỗi chỗ xem sao. Mình sẽ coi đây là 1 nét đặc điểm của 1 sanh diên khi mà ưu tiên hàng đầu chưa phải là làm đẹp (nên mình còn nhiều cái mới lạ) nên có độ tò mò nhất định và có thời gian để đi tìm hiểu chỗ này chỗ kia. =))
Mà tất nhiên sau trải nghiệm thì chỗ nào ít pressing bằng lời nói nhất mà chất lượng dịch vụ mới là yếu tố thuyết phục thì mình càng ưng, mình còn đi truyền thông hộ và tự động quay lại🫰🏻
Còn ở đây mình là khách đi lần đầu, thấy kiểu bước dô là họ ngả bài với bạn liền rồi mà thấy bạn kh chốt mấy lộ trình dài dài là ngta sẽ không cho bạn thái độ tốt bằng các vị khách khác. Với mình thì điểm này cho thấy chỗ này khum có student-friendly thôi. Nên định hướng lại đối tượng khách hàng nếu như khẳng định chỗ mình tiếp rất nhiều bạn sinh viên nhma sinh viên tới trải nghiệm thì cảm thấy kh được chào đón.

Đã sử dụng dịch vụ ở Shynh nhiều lần. Mình khá hài lòng với chế độ chăm sóc da cũng như tư vấn của bác sĩ và các chị kĩ thuật viên

Không cần biết Shynh house muốn vươn tầm đến đâu nhưng vấn đề nhỏ xíu như đặt lịch mà nhân viên còn kém chuyên môn thế này thì khiến 1 người khách hàng lâu năm như mình thật sự ái ngại.

Mình k phải là khách vip nhưng là 1 người đã theo chân Shynh House từ năm này qua năm khác, có lẽ cũng đã 8-9 năm rồi, từ khi Shynh có 3 giuờng bên Kỳ Đồng, cũng giới thiệu biết bao nhiêu bạn bè nhưng càng ngày nhận thấy mình cứ theo Shynh House làm đẹp thì mình chỉ càng rước thêm sự BỰC TỨC mà thôi.

Cụ thể ngày hôm qua mình book lịch hôm nay mình và em mình 2 suất nặn mụn 15h30 nhân viên A&B, thì hôm nay đến nơi nhân viên nói nhân viên A nghỉ. Có thật là bất ngờ quá không quý vị? Vậy mà làm hôm qua tôi phải xin công ty 1 ngày nghỉ trong công việc chỉ để dành hôm nay qua nặn mụn chăm sóc bản thân rồi nhận về sự bực tức + tốn thời gian của cá nhân mình + thêm lời complain của em mình vì nó cũng xin off để đi nặn mụn chung với mình.

Mà đây không phải là lần đầu, lần thứ hai rồi. Lần trước mình cũng tức lắm nhưng nghe nhân viên xin lỗi thì mình cũng châm chước bỏ qua và tiếp tục đặt niềm tin mua thêm gói mới do gói cũ đã xài hết.
Giờ thì đã có câu trả lời chính xác là mình biết mình đã đặt niềm tin sai chỗ !!!

Về phía Shynh House có thể họ sẽ nghĩ ko có khách này thì có khách khác, đó cũng là sự thật thôi. Vì mình biết họ giờ cũng rất lớn mạnh. Nhưng họ đã có 1 khách hàng trung thành như mình mà giờ cũng chính họ tự đá mình ra. Phải nói mình khá buồn và hối hận khi cứ tin tưởng Shynh House hết lần này đến lần khác dù mình cũng thất vọng nhiều lần rồi.

Sau khi dùng hết các gói hiện đang có ở Shynh House, mình tự hứa sẽ ko bao h mua thêm gói nào nữa và tạm biệt nơi mình đã dành cả thanh xuân để trao gửi niềm tin về làm đẹp.

450k nặn mụn 15p, nhưng khúc 15p chỉ báo khi đã lên giường nằm
Ai muốn bị up sale ép mua gói thì vô đây =))))
Nặn cái mụn trầy mặt khách ko nên thân mà bày đặt dụ mua gói 20tr
Mua gói 20tr để góp phần làm giàu cho con Xuân mua hublot đó trời =)))))

Dịch vụ tệ hại vô cùng, xem thường khách hàng. Book lịch cho đã tới nơi không nhân viên nào ra tư vấn, đã vậy lúc complain bên zalo cũng ko hề nhận được 1 lời xin lỗi.

Không gian spa sang trọng, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình.

Ai lăn tăn muốn tìm chỗ nào tắm trắng hay làm đẹp thì tui khuyên chân thành là né hết mấy spa thẩm mỹ kiểu dạng này ra nha, theo kinh nghiệm xương máu của tui thì chỉ tốn tiền và mất thời gian vô ích, tui đi chỉ vì cũng nghe dụ dỗ công nghệ 6D trắng sáng bật tone an toàn các kiểu. Lên nghe tư vấn 1 hồi cũng chọn gói mắc tiền rồi tắm mới biết chẳng có cái qq gì, ktv dùng sữa bịch không đường phủ lên cho mấy bà rồi phun phun xịt xịt kiểu như oxy cho có màu mè vậy thôi, mấy bà ở nhà đi xông hơi tự ngâm bồn tắm thảo dược còn an toàn mà lành lặn hơn nhe. Tui đi về dị ứng ngứa ngáy mà da đầu ngón tay khô cứng nhức nhối luôn, tui nghi do bột hoá chất bôi ở bước gần cuối. Không có gì tự nhiên an toàn hết nha. Lo lắng nên tui đề nghị chuyển sang làm gì chăm sóc da mặt hoặc liệu trình trị cho da thì bị chèo kéo đóng thêm 1 đống gọi là nâng cấp liệu trình. Tôi không có chịu vì chẳng tin tưởng nổi, ở đó chả có bs hay người có chuyên môn gì tư vấn đâu nhe, chỉ có mấy cô mang danh trợ lí bs ngồi nói vớ va vớ vẩn chủ yếu bán liệu trình cho mấy bà thôi. Ưng điều trị thì vô hẳn bệnh viện da liễu có dịch vụ cao cấp ấy. Giá mắc nhưng nó thật, chứ mấy bà đóng tiền cho mấy phòng thẩm mỹ kiểu này chỉ có bị chúng hút cạn tiền. Như tôi đây là 1 nạn nhân, mà lúc ngồi chờ ở sảnh thấy cũng mấy bà ra vô nghe tụi nó tư vấn y cách mình bị lừa nên tui đợi lúc rảnh phải lên review chân tình cho mấy bà né ra gấp!!!

Nhân viên chăm sóc KH tệ.

Ngày 4/12 muốn đi spa nặn mụn thì được tư vấn gói Peels Acne Clear. Nhưng trong suốt quá trình k có bước nặn mụn nào. Hỏi bạn nhân viên thì dc biết gói này nên làm sau khi nặn mụn .

Nhắn lại cho CSKH trên facebook yêu cầu có câu giải thích rõ ràng thì hứa hẹn sẽ có người gọi. Tới giờ 7/12 vẫn chưa có ai. Quá tệ

Cơ sở vật chất tốt,nhân viên nhẹ nhàng,phục vụ ân cần,đáng đồng tiền bát gạo

Traỉ nghiệm giảm mỡ gây bỏng da cấp độ 1 chị mình phải mất 1 tuần da mới hồi phục. Hết 1 tuần da mới hết ngứa đỏ và sưng nhưng phải đợi thêm 2 tuần da bị sạm màu mới trở lại bình thường người nhà mình mất ăn mất ngủ. Trong quá trình trải nghiệm mà nv cứ bảo mua liệu trình nhiều lần trong khi kết quả thì như thế