Shynh House - Nguyễn Trọng Tuyển

Thiếu chuyên nghiệp, ko tôn trọng khách hàng. Book lịch cho đã xong để khách đợi 45’-1h đồng hồ còn đổ thừa khách book lịch giờ này mà tới sớm làm gi trong khi có tin nhắn đaàn hoàng. Chuyên gia lấy lí do đông quá, thể hiện ko biết cách sắp xếp thời gian và thiếu chuyên nghiệp. Nếu thấy đông quá ko làm kịp hoặc ko đủ giường thi đừng nhận khách để khách đi chỗ khác hoặc sắp xếp công việc của mình. À còn coa vụ thiên vị khách nữa nhé. Ai là khách vip thì dc uu tiên, cung hiểu dc nhưng những ng họ book trc thì lại đáng bị ngồi đợi trễ hơn tgian họ book??? Spa bắt book trươc chi vậy???? Khách người ta còn không tới trễ nữa. Thấy seeding nhiều chứ chất lượng tệ nha.

Mình đã tắm trắng ở đây và trải nghiệm siêu tệ, vì lỡ mua gói 10 lần nên cố đi cho hết, cũng 13tr chớ k rẻ. Vậy mà lần nào đi cũng gặp vấn đề, mà lớn nhất là thiếu nhân viên. Khi đặt lịch thì h nào cũng nhận, dù ngày trong tuần cũng k đủ nhân viên. Xông hơi thì ngày phòng có hơi ngày không, tắm ủ yến mạch thì nhân viên bỏ đi đâu yến mạch khô như đất nẻ vẫn chưa quay lại. Trong lúc làm k tập trung chuyên môn mà nói xấu khách hàng với nhau. Thật sự tệ

Tôi rất tin tưởng vào dịch vụ của viện, mọi quy trình đều được thực hiện một cách an toàn, bài bản và chuyên nghiệp.

Ăn gian liệu trình nặn mụn của khách. Khách phát hiện ra thì ghi nhận bù lại nhưng từ đó về sau thì xoá hết dữ liệu sử dụng trên app để khách không check được xem đã sử dụng bao nhiêu để dễ gian lận. Kêu fix thì cứ ok chị rồi mãi chả thấy fix. Cứ hết liệu trình là ngọt như mật dụ mua thêm chứ mua rồi đặt lịch như năn nỉ, ngày nào giờ chiều cũng kêu full mà thật ra là ưu tiên cho mấy khách mới chưa có liệu trình lên trước

Dịch vụ lấy mụn tốt tuy nhiên 1* cho dịch vụ khách hàng để các bạn lưu ý là khá tệ. Nhân viên nên chú ý sắp xếp khách hàng theo thứ tự. Các bạn nên chủ động hỏi khi mình chờ quá lâu vì nhân viên nhận bạn có khách tốt hơn ...họ sẽ ko arrange nhân viên kĩ thuật cho bạn đâu.

Lần nào đến cũng bắt khách ngồi chờ 15-30 phút kể cả khi đã đặt hẹn. Khách đến trễ 15 phút thì huỷ hẹn luôn. Nhân viên lễ tân và sắp lịch thường xuyên đặt sai lịch và cố chèn thêm nhiều suất làm mất thời gian của khách hàng.

bạn Ngô Thị Thanh Trúc tư vấn dễ thương , bác sĩ Trang xinh đẹp tư vấn hỗ trợ nhiệt tình, 100₫

Thiếu chuyện nghiệp, không tôn trọng khách hàng. Người đến sau làm trước.

Shynh có từ chăm sóc từ đầu đến chân. Dịch vụ ổn. Tuy nhiên giá cả gần đây hơi chát. Nên cân nhắc menu trước khi đến

Dịch vụ, nhân viên ở chi nhánh trung tâm lúc nào cũng ok hơn cả